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烟草在线河南消息 为畅通客我沟通渠道,建立互动共赢平台,日前,河南驻马店泌阳分公司卷烟客服部经过两个月酝酿,收集、核对客户信息,移动飞信服务平台已建成并投入使用。通过该项服务,零售客户在第一时间就能掌握了解货源分配、行业政策等相关信息。截止目前,该县建立飞信客户群1409户,客户覆盖面达到55%,累计发送信息7045余条。此举得到了卷烟零售客户认可,使客户经营能力得到提高,盈利水平显著提升,客户满意度逐月攀升。
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烟草在线山东消息 “历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。”近日,这种以反腐倡廉、警示教育为主题的短信,山东省济宁市局(公司)副科级以上干部时常能接收到。
为切实增强廉政教育的亲和力、感染力,提高廉政教育的渗透力和覆盖率,济宁市局(公司)依托移动通信网络,建立“廉政飞信”互通平台,用实时动态教育的形式为干部常打“预防针”、常敲“警示钟”。
廉政飞信由专人负责撰写或采集,重点围绕当前改进工作作风、密切联系群众,厉行勤俭节约、反对铺张浪费等热点问题和行业党风廉政建设和反腐倡廉工作进行采编,定期向全市系统副科级以上领导干部发送。在节假日、传统民俗日等敏感时期,市局(公司)还将发送特别提示短信,时刻警醒领导干部筑牢拒腐防变的思想道德防线
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烟草在线诸城消息 “衣服肥又宽,里面有机关;假称要送礼,专门挑好烟;百般添忙乱,故意来刁难;店主团团转,趁机把烟换!”(防调包口诀)……这是山东诸城市卷烟零售户收到的一条普法手机短信。
为持续推进文明柔性执法工作,山东诸城市局以新颖活泼,喜闻乐见的形式开展普法宣传,建立起飞信平台,对卷烟零售户、烟农每天分别发送一条内容灵活、语言温馨的普法飞信,提高了辖区零售户及烟农学法、懂法、守法的积极性,收到了良好的普法宣传效果。
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烟草在线专稿 为了更好的服务好烟农,将烤烟生产各阶段技术知识第一时间传播给烟农,江西省石城县岩岭烟站在管辖区通过飞信平台实施“烟站-----烟技员-----烟农
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,今天有什么货源。实际拜访过程中,我们客户经理需要一遍遍去给零售客户解释,很费时费力。建立飞信平台以后,在每天去拜访之前,利用飞信平台
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普法飞信平台、发放月度普法宣传卡等措施,营造了良好的市场环境。
该局组织普法宣传员走进全市233个社区,通过举办有奖知识竞答、文艺演出、播放普法动漫宣传片、设立漫画宣传栏
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出了“安全十二口诀”。并通过创建免费飞信平台,定期向配送员工发送安全温馨提醒短信。安全提醒短信切合实际,押韵爽口。
此举受到江苏丰县分公司中转站全体员工的称赞。广大配送员工说
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终端户”擦亮“窗口”形象,形成以点带面,纵横结合,服务深入,确保满足市场各类需求。
该分公司通过卷烟客户“飞信”平台、客户经理走访、电话通知
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;组织客户经理加大实地拜访的力度,为客户讲解节后卷烟营销的注意事项和销售技巧;利用零售客户QQ群、飞信平台等现代化通讯工具实时向客户传递信息,指导客户做好卷烟
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,在节假日期间向全体干部职工发送“廉政短信”。
市局(公司)开通了“廉政短信息手机飞信平台”,采取收集廉政格言、警句、诤言、条规