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有了这五心,我们的经营必定能够如虎添翼,不仅能够拴住顾客,而且还能够提高声誉,最终让我们在零售市场打造属于自己的品牌,进而赢得最后的胜利。
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小雪节气刚过,天气渐寒,零售生意进入了蓄势赋能的空窗期,不少零售客户都行动起来:有的注重门店管理和服务细节,一杯热茶让顾客暖了身
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将顾客放在心上的零售户,也才会赢得顾客的真心支持,才会促进零售经营持续有序地发展!宽容待顾客,零售生意兴。
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顾客的认同,让我的小店顾客盈门,人财两旺。
靠热情的微笑、真诚的服务留住顾客
在当今社会竞争日趋激烈的形势下,零售生意不好做。同样的商品拼质量
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随着炎炎夏日到来,不少同行都感觉到了营业额在不断提升。关于季节性的东西也越来也越来越畅销。特别是啤酒、饮料等。很多同行感叹:“冰柜24小时运转也满足不了顾客需要冰水的需求啊。”成都的天气最高温度达到30度以上,在这个炎热的桑拿天喝上一瓶冰镇啤酒或者冰冻饮料该是多么惬意的事情啊。不过,有时候我们家里条件有限,没办法放置超大的冰柜,准备的冷饮供不应求,只好眼睁睁看着顾客失望离开。
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做生意是一门艺术,我们必须要学会灵活自如,切不可由于自己的言行让对方不爽,或者是由于自己导致交易失败,彼此对对方产生敌意,其实,这些都是非常不成熟的行为。真正成功的零售店主完全不这样,对于他们来说,每一单生意都很重要,都要竭尽所能达成这桩生意,即使暂时难以达成,也不能把话说死,而应该留一块回旋的余地。
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随着时间的一天天远去,圣诞和元旦也将来临,每年的这个时候都是销售的旺季,所以作为零售店主,我们应该卯足了劲把浑身的解数都使出来,并且还要积极地挖掘自身的亮点,让自己捷足先登,这样才能够吸引顾客的目光,进而留住顾客的脚步,率先让顾客感受到节日的气息。
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做生意十多年,有辛酸也有委屈,有付出也有回报。生活有规律,心中有方向,所以我愿意就这样累并快乐着!
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“开店做生意,赚钱好生活。”这是许多零售户内心真实想法,也是他们最初开店经营的动机之一,所以说每个零售户都想自己的生意兴隆,财源滚滚。但是现实怎么样呢?实际上,随着零售店、超市的逐日增多,生意不好做,生意难做已经成为一些零售户的共识。
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今年春天,马路对面又新开了一家烟酒副食店。店铺的规模不小,营业面积足有80多平方米。在我们这个小小的县城,本来外来人口就不多,客源有限,现在突然又冒出一个新超市,这直接影响到了我们周围的几家店铺的生意。