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  • 贵州毕节：开展站柜体验　提升服务水平（图）

    　　烟草在线毕节消息　　为提高客户服务满意度，践行“责任烟草，你我毕节”的企业核心理念，进一步深化“杜鹃情”服务品牌“五心服务”、“四心满意”的内涵，不断提升客户满意度。贵州毕节市烟草分公司城区客户服务部利用双休日为零售客户开展贴心式站柜服务，进一步提升客户经理服务客户、引导卷烟消费、培育重点骨干品牌、了解市场、把握市场的能力。 　　据了解，城区客户服务部客户经理李敏，为辖区内的五星级示范店客户潘乐林家站柜营业一天。在站柜经营过程中，向前来购买卷烟的消费者介绍了卷烟的包装、吸味、价位、消费特征等，在部份品牌如长征和紫红云烟不能满足消费需求的情况下，引导消费者选择10元价位的替代品牌黄金叶（金满堂）、多彩贵烟、精品白沙、阳光娇子等品牌吸食，5元价位的品牌黄山硬一品、白沙、真龙等吸食。站柜的当天，引
    2011-07-26 00:00   首页>商业平台>动态信息     李敏

  • 贵州铜仁江口县局客户服务部开展“我为客户站柜台”

    ，贵州铜仁江口县局客户服务部开展了“我为零售客户站柜台”体验服务活动。 　　活动由客户经理各自选择具有代表性的零售客户1户，分别开展站柜体验服务。通过客户经理亲自站柜销售
    2015-08-03 00:26   首页>商业频道>终端     张钦

  • 湖北孝南区局召开节后收心会打好新年“强心针”

    ;解决难点，创新亮点，迅速开展各项工作。其次，“知音•三万行—我与客户一起过春节”活动要扎实开展起来，做好拜访慰问、站柜体验、收集信息、解决问题
    2013-02-22 00:00   首页>商业平台>动态信息     张姊婧

  • 陕西华县局紧扣“四大抓手”开创品牌培育新局面

    　　烟草在线华县消息　　近期，为确保品牌培育工作实现新突破，陕西华县局紧扣“工商协同、分期上柜、增量突破、站柜体验”四大抓手，在重点卷烟品牌培育过程中
    2012-06-08 00:00   首页>商业平台>动态信息     张丽
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