烟草在线—吸烟有害健康！

搭建服务品牌文化　促服务价值创新

;扩大了市场占有率和影响力，通过服务品牌文化的搭建，促使了服务价值的不断创新。　　在昌宁县的大田坝，这里成为了该县企业文化运用于卷烟营销最具代表性的地方

云南师宗县局积极践行“两学一做”提升服务价值

云南师宗县烟草专卖局以提升服务品质为目标，以完善服务管理为保障，按照中共师宗县烟草专卖局委员会关于印发《全县烟草公司系统全体党员“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》的通知要求，积极倡导服务立足，提出“两学一做在我心中、提升服务看我行动”主题，在全局营造出浓厚的以“两学一做”教育活动为契机，提升服务水平氛围，促进服务质量更优、效率更高、环境更好，为全局提质增效奠定了良好的基础。

　　烟草在线师宗消息　　云南师宗县局（分公司）以提升服务品质为目标，以完善服务管理为保障，按照“2011年大成文化宣贯”推进方案的具体要求，积极倡导服务立足，提出“大成在我心中、服务看我行动”主题，在全县局（分公司）营造出浓厚的服务文化氛围，促进服务质量更优、效率更高、环境更好，为全县局（分公司）业务快速健康发展奠定了良好的基础。　　　一是提高员工综合能力。为了全面提升县局（分公司）的服务质量和服务效率，该县局（分公司）组织员工认真学习相关业务知识，努力提高自身业务素质和综合服务能力，同时，要求员工必须具有娴熟的业务处理能力，能迅速解答烟农、客户咨询，在回答烟农、客户业