烟草在线—吸烟有害健康！

;推动综合治理；六是注重信访队伍自身建设，提升“满意信访”形象。

而外创新服务方式，做实许可管理向行政服务的职能转变的无缝衔接，提升满意注重细节，用心服务贵在点滴，不断与时俱进，为企业员工、零售客户

而外创新服务方式，做实许可管理向行政服务的职能转变的无缝衔接，提升满意注重细节，用心服务贵在点滴，不断与时俱进，为企业员工、零售客户

建设，促进客户经营能力提升、盈利提升、满意提升。　　一是整理，做到卷烟专区陈列，卷烟柜台放置显眼位置，柜台上不陈列其它物品，

为进一步提升卷烟配送服务质量，更好地向零售客户提供优质、高效、快捷的服务，近期，江苏省淮安市淮安区烟草专卖局（分公司）大力开展“情系零售户、携手共成长”服务活动，切实提升零售客户满意度，推动“行业楷模”战略在基层落地落实。

微信工作群和电子屏滚动宣传开展“改善工作作风，提升满意指数”全面提升公众安全感实践活动。通过宣传活动的开展，大大提升了干部职工对“双提升”工作的知晓率和参与率。用

标准的找准短板，制定整改策略，有效促进提升。强化服务，提升满意。通过“点对点”“一对一”做好指导服务，提升客户终端维护能力和经营能力

，为卷烟销售腾出空间。　　二是做好卷烟配送工作。围绕“突出服务、注重效率、提升满意”的工作目标，切实加强卷烟配送，确保送货到位、服务到位，同时强化

、合理，最大程度地满足了不同类型客户的需求。　　　四是狠抓整改，不断提升满意程度。定期对客户满意度采取市场走访、电话回访等形式进行调查，对服务中存在的问题进行

;印发《2012年政风行风建设工作实施方案》，对行风建设工作进行了具体安排部署。　　《方案》指出，2012年政风行风建设要以“加强服务，提升满意，

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