-
;采取多项措施加大卷烟市场督察工作。
一是强化组织领导。主要负责人亲自安排部署，分管领导亲自带队，通过“访、听、查”等方式，对月度销量异动、月度未进货客户
-
“脚踏实地干工作，齐心协力上终端”的原则，始终坚持市场督察长效机制，以此发现问题，整改问题，共同提升，全力促进终端建设同步
-
近日，甘肃省兰州市局皋兰县局（营销部）按照市局下达的各项工作任务针对性地开展各项目标阶段性跟踪工作，目的是在努力完成营销、专卖任务的基础上，全面提升县局整体工作水平，促进整体目标的完成。
-
烟草在线洪洞消息 为充分发挥一线农网大厅管理和服务客户的职能作用，提升市场监管、品牌培育、扩大卷烟销量的能力和水平。近日，山西洪洞县局以五种办法在全县范围内开展了市场基础与工作基础督察考评，使市场基础、管理基础、工作基础得到更加夯实。
一是随机抽户进行督察考评。以领导班子成员带头，机关股室参加的原则，洪洞县局分六个督察考评小组，在全县3000多名卷烟零售客户中随机抽取了360名卷烟零售客户，对18名客户经理和市管员开展了“七匹狼”系列、“黄鹤楼”系列等重点品牌上柜、一物一价一码、《专卖管理服务手册》、《客户服务手册》、市场净化率等内容的市场基础工作督察及大厅日常考勤考绩、安全值班、大厅卫生、日常学习等工作基础的督察，避免了“面好里差”、覆盖面小现象的发生。
二是交叉检查进行督察考评。六个督察考评小组打破常规检查，对所选300名卷烟零售客户采取交叉检查
-
烟草在线庄浪消息 为推动年度目标按期完成，准确掌握各项工作任务落实情况，甘肃省平凉庄浪县局（营销部）严格落实市场督察机制，
-
烟草在线临洮消息 近日，甘肃省定西市临洮县局抽调机关人员组成两个督察考核小组对辖区10个片区重点市场进行了督察考核。考核围绕近期零售终端建设、客户素质、服务质量、市场监管、送货到位等情况开展。
在走访零售户过程中，考核小组详细询问了解了近期客户卷烟销售、订货、盈利等情况，并查看卷烟零售客户服务手册，对相关数据的填写进行了核对，对品牌上柜及再购情况进行了考核，走访中还与零售客户进行了互动交流，听取了零售客户意见和建议。同时对“两员”的日常服务和拜访情况进行了现场打分。
督察考核共计走访零售客户140余户，通过开展这项活动全面掌握了当前各片区市场第一手信息和存在的问题，为更好地了解市场、分析市场奠定了基础，同时也为深入推进终端建设工作提供了可靠依据。县局下一步将按照督察考核的情况，认真制定整改提升措施，及时解
-
烟草在线嘉峪关消息 近日，甘肃省嘉峪关市局督察考评中心就现代终端提升“百日会战”工作开展了专项市场督察，通过实地察看，与零售客户交流询问的方式对现代
-
烟草在线余干消息 近日，江西余干县局营销与督考办人员一同走访卷烟零售客户，市场督察、经营指导与金圣终端建设等多管齐下，推进卷烟销售工作。
首先
-
烟草在线临洮消息 为进一步加强和深化客户服务，努力为客户提供优质高效的服务，甘肃临洮县局通过建立完善客户服务机制，四措并举营造良好和谐客我关系。
一是转变思想，把提升客服满意度摆在突出位置。要重新认识客户服务的重要性，避免对客户的服务简单化、形式化，杜绝急躁情绪，要求全员要用精神坚持服务，用智慧创造服务，为良好的客我关系提供思想基础。
二是全员参与督察，为客户服务提供人力保障。机关人员全部深入市场，结合市场走访调查“三员”工作质量情况表的内容，对“三员”的服务质量进行全方位的督查，通过实地走访与交流，真实准确掌握“三员”客服质量。
三是不定期的举行各片区互查、互评、互学活动，全面提升辖区零售客户客服水平。针对不同片区客户服务不均衡的现象，县局通
-
为进一步提高市场把控能力，稳定卷烟市场秩序，结合开展的清理整顿卷烟市场专项行动，甘肃省武威市局专卖科牵头组织开展了市场督查工作。
