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。如果您是一个已经不再吸烟的过去式烟民,现在有人给你发烟敬烟了,你会怎么婉拒呢?即要不显山露水,又能给足对方面子,还能保持愉快的氛围
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;就需要找些个“委婉的说辞”。否则就显得生分、不合时宜,也让人感觉有些冷场、不近人情了。这样婉拒吸烟的“委婉说辞”,你有过吗?你认可吗?1.谢谢你
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在经营10几年的零售生活中,我见过无数的顾客拿回流烟来我店里兑换货物或者让我帮忙卖。我想:只要我们多花点心思,花点精力以讲道理的说法委婉的向顾客解释与沟通,就一定能赢得顾客理解与谅解。
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,面对熟人或者是亲友拿来的卷烟,请你回收或者是代卖,我们零售客户如何婉拒呢?
零售客户张奂平 做好介绍,征得理解
人情烟
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,希望与市管员们分享这份甜蜜的果实。然而,黄向邕对客户的支持表示了衷心的感谢,并婉拒了这份好意,展现了专卖执法人员应有的廉洁自律。黄向邕表示,
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到零售店的现象也时有发生。
那么,面对熟人或者是亲戚拿来的卷烟,请你来代卖,我们零售客户如何婉拒呢?
坚持原则,不受诱惑
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烟草在线专稿 客户经理的职责就是为客户提供满意和超值的服务。但在为客户排忧解难的同时也要注意工作职责范围,面对客户的要求既不能全盘顺从,也不能做出百分之百的承诺。古人云,有所不为才能有所为。当客户提出了过分的要求或者你提供不了客户所要求的服务时,拒绝也是解决矛盾的好方法。但是如何拒绝客户,是需要勇气和智慧的,稍有处理不当,就有可能激怒客户,甚至导致被投诉、工作无法开展等不良后果。作为一名客户经理工作三年来,有得有失,笔者觉得应该在以下三个方面向客户做出拒绝。
首先,面对客户的馈赠要委婉地拒绝。在日常的走访过程中,尤其是现在炎热的夏季,经常有不少的客户会把饮料放到包里或车上,面对客户的盛情,有时真让我们有点束手无策。如果不接受的话会伤了客户的心,而接受又会违反
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服务的居民人数多,工作量较大,需要年轻身体好的同志,您年纪大了,想法是好的,但是我们不能接受您。”面对社区值班人员的婉拒
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烟草在线专稿 经营超市之初,我对新品卷烟很有抵触情绪。每次订烟客户经理都会要求零售商户订一些新品卷烟回去卖,每每这时我都推三阻四,找各种理由婉拒。新品
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弱的品牌必须打响
我们深知每一步都任重道长
婉拒了您的礼物敬请见谅
身正才能更将风格扬
当夕阳辉映漫山红霞
我们拖着疲惫的脚步归家
却无怨无悔地迈着不断创新的步伐
走出我们