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。　　该局通过“两个结合”开放洪城大市场办证受理：　　一、调查摸底与营销诊断相结合。为进一步提升客户服务质量，该局稽查人员先行进行调查摸底，对需要

服务。　　一是“亮”身份。设置岗位标识牌悬挂醒目位置，通过身份明示窗等途径，将办证受理人员的姓名、职务、照片等信息进行公示亮化，促进工作人员亮身份、树形象、做表

案件和受理、决定的行政许可案卷，采取明查暗访的形式进行回访。重点了解行政处罚案件办案程序是否符合法定要求，是否存在办人情案情况；专卖人员在办证受理是否存在“吃

廉能思想防线。　　在加强廉能文化建设的同时，该局全力推进廉能管理工作格局。下发了《实施方案》，严格按实施方案开展工作，突出深化办证受理时效、规范执法行为

拓宽服务半径，提高办事效率，方便办事群众。接待处理“零延时”。严格落实“5+5”工作模式以及对外承诺制，缩短办证受理、审查、审批等工作流程，

拓宽服务半径，提高办事效率，方便办事群众。接待处理“零延时”。严格落实“5+5”工作模式以及对外承诺制，缩短办证受理、审查、审批等工作流程，

“5+5”工作模式以及对外承诺制，缩短办证受理、审查、审批等工作流程，确保各部门之间无缝衔接，减少申请人等待时长，提升办证效率，

，积极征求群众对简化办事流程的意见建议。　　二是办证受理注重“快”。根据依法规范要求，简化受理材料，对手续齐全的申请人，做到即时受理。除新办申请

信息资源共享，将采集的信息进行整合，分析不同地区不同时间段办证受理的密度及易出现办证拥堵的环节，进一步利用互联网优化办证服务效率。

办证，办证受理、审核审批、送达超越法定时限等问题。　　方案同时明确了本次检查活动的组织机构、人员构成，并对各阶段工作提出了统一思想、提高认识，周密部署、扎实

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