烟草在线—吸烟有害健康！

最近，同行群里热闹非凡，大家你一言我一语的开始了热聊，话题聚焦在了“保档”还是“保命”的抉择上。“大家卷烟库存处理得怎么样了，生意都还

积压，“保命”还是“保档”？卷烟库存问题，作为卷烟零售经营中的一大挑战，今年愈发凸显。经济大环境下行、消费者消费观念变化以及高档烟倒挂问题等多重因素

终端客户经营能力、商圈业态等差异化情况，利用升档保档规则、货源投放规律，深挖消费潜力，拓展品牌宽度与高度。二是聚焦数据分析，把握销售实时动态

;“为什么我们每款品牌都一条不漏的定下来了，小心翼翼的呵护了一个季度，期待档位能够有所升级或者保档，可是为什么还下降了？”针对这一

方面进行了一场别开生面的培训。一是如何订，教会各站点经营人员在新档位规则实施前如何有效订购达到保档或提档；二是如何管，指导在日常经营过程中如何进行品类管理以及

投放、保档升级、规范执法等4方面10个问题逐一进行细致解答，得到参会零售户代表的好评。下一步，东区分公司将着力把党史学习教育成果，体现在切实解决服务对象“愁难急

提醒。结合“保档升级”宣传，引导客户用低焦油卷烟补单。四是加强与客户的沟通，传授低焦油卷烟销售技巧。客户经理在平时的市场走访中要积极向零售户传授低焦卷烟的销售技巧、陈列方法

紧俏卷烟，提高保档升档积极性。　　三是服务到位。进一步规范和完善各项工作制度，认真实施服务承诺，发现问题及时解决处理，做到超前服务

，有针对性的开展营销服务工作。　　　一是想客户之想，针对高档客户，耐心细致的讲解客户分挡管理办法和计算方式，促使客户保档争档，

突破口，着重做好30档客户分类管理办法的宣传和解释工作，提高客户保档争级意识。三是经营指导到位，实现经营指导全覆盖，对不同零售业态和不同经营规模

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