烟草在线—吸烟有害健康！

;其内容无效。商场、超市以其店堂告示为由，拒绝承担退货的行为，实际上是免除了经营者对所售货物质量保证责任，这种告示无效，并且是违法的。　　辖区

。　　诚信是企业之本。我经营超市10年，始终坚持两条经营之道：一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣、过期失效商品，保证所售货物货真价实

的客户群体，商超烟草专柜售货者最多也只能做到微笑服务，用语礼貌，与客户产生沟通互动的空间不太大。　　烟草公司专营体验店，最容易做标准化的培训

购买，面对这样的客户群体，商超烟草专柜售货者最多也只能做到微笑服务，用语礼貌，与客户产生沟通互动的空间不太大。烟草公司专营体验店，最

购货，进店就是客，更不能因为挑剔而埋怨顾客，最终达到销售货物的目的。　　山东潍坊昌邑市利民街零售户张爱华　　爱沾便宜的顾客　　有些顾客购物要是不沾点便宜，

、方便面等日用小百货。这样，一个人、一台车、一车商品，沿着镇子周边各村屯转上一圈后，车上的商品便所剩无几、销售一空了。二、在下乡巡回售货的同时，

不了解商品特性或者针对商品用途等做出询问的行为时，售货员千万不要说这样的话，让顾客认为你在拐弯抹角地嘲笑他，引起他的反感。有很多顾客来问香烟的味道为什么跟以前

，车上的商品便所剩无几、销售一空了。二、在下乡巡回售货的同时，我又开始把目光盯上网络。现今，在乡下网络已经四通八达，很多中、青、老年人都成了QQ

。客户经理“站柜助销”时，原则上不接触现金，现金一律由客户收取。所以，客户经理不能唱“独角戏”，既当售货员又当收款员，不管客户怎么

，这一特点使商品高度集中，开架售货又使可燃物的表面积大于其它任何场所，一旦失火，就会迅速蔓延。另外，一些零售店铺为了节省资金和空间

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