烟草在线—吸烟有害健康！

;在店里添置一个茶几，让顾客一边品茶，一边评吸新品卷烟，如果顾客对新品卷烟有哪些建议和意见，就记在本子上，当客户经理拜访时

脱口而出，对答如流。　　批发生意讲的是“人气”。刚开始，没有送货车，一些远路顾客不愿进她的货。她就让丈夫挨家挨户拜访客户，帮助客户整理柜台

拜访了他，通过深入交流，也对他又有深层次的了解。可以这么说，施宝根走过的零售路并非一番风顺，而是处处充满着荆棘，充满着艰辛

活动开展前期，做了大量活动宣传。一是客户经理在市场拜访中告知客户助销活动的具体内容，引导客户主动参与活动，同时帮助客户做好货源、物资及促销工具的准备工作。二是

县级烟草商业企业利润的重要来源。但是在目前的卷烟销售工作中，却出现了诸多的不和谐音符。　　客户经理是负责零售客户的拜访和服务工作，同时也担负着卷烟销售的重任，

;他每天很早就到客户店中拜访，有天早上刚过七点，就来到我店，我刚开门，还没有打扫好卫生，烟柜也是乱七八糟的摆的不对称，

。　　　2、服务质量不高。有些客户经理还没有改变以往“销量好一切好”的习惯，拜访零售户时存在着应付现象，强调拿订单，不注重与零售户联络、沟通，不了解其

的方面发展。因此，客户经理要抱着一颗愉快的心去走访市场、拜访客户，不推诿、不生气，心态平和才能缓解矛盾。　　二、正确解答，提升营销服务技能

客户和消费者的认可度选择宣传推广方式，进行客户经理拜访、新商盟展示、卷烟陈列、消费者促销；开展五率分析，即分析覆盖率、铺货率、再购率、销量增长率、市场份额增长率

质量管理水平。七是加大“四级”督查力度，围绕年度重点目标任务，突出月度督察重点，管理人员加强对工作过程督查、工作进度监控、市场拜访和客户服务的跟踪督查

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