烟草在线—吸烟有害健康！

、动脑筋，创新思维，忽视了对客户的日常拜访及经营指导工作，尤其是相对偏远的中小客户基本上不愿花太多时间为其服务，导致客户对烟草公司的相关政策及营销

辖区品牌消费趋势，通过对辖区消费群体及零售客户日常拜访，电话沟通等方式，深入了解品牌消费趋势。根据市区市场实际情况，紧紧围绕“卷烟上水平”总体部署

”，建设展示平台，合法传播品牌文化。　　二是点靓柜台。在日常拜访中，客户经理要从终端店面入手，根据一些店铺所处的有利位置，鼓励

客户经理辖区的货源动态调控工作；客户经理依据信息汇总结果，结合自己日常拜访收集到的信息，进行单客户间的库存调整。通过部门、客户经理两个层面的调控，

最重要的环节，客户经理要通过加强日常拜访对卷烟经营服务和指导，重点从新品上市、重点品牌推广和维护方面来提升品牌培育技能，结合客户新品推荐、品牌推广等品牌培育能力

的最佳人选和最佳地点。但是因为零售客户自身能建设和日常疏于引导的原因，依托零售终端开展消费信息采集工作开展的并不是很广泛。　　所以作为客户经理在日常拜访的过程中要做好零售终端的能力建设。通过

、跟踪零售终端，确保数据真实有效　　日常拜访中，继续加强目标客户扫码销售的习惯，引导客户每天准确使用卷烟零售终端管理系统上传并同步卷烟库存及销售数据。其次

。　　日常行为要注意细节。客户经理每天拜访客户是必修课，但是我们是否注意到我们日常拜访过程中细节问题？比如，衣着是不是得体，发型是不是合适

品牌，已成为目前卷烟营销的关键。如何做好零售终端建设呢？　　1、强化实地拜访客户。客户经理要充分利用日常拜访、回访客户的时机，把重点培育的卷烟品牌的生产厂

;提高终端环节推介金圣新品的积极性。　　在日常拜访的过程中，客户经理应着重做好零售柜台的陈列维护工作。指导零售户设立“金圣”烟专区，以新品、热卖、店长推荐等标语吸引消费者

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