烟草在线—吸烟有害健康！

“充电期”，为线上营销顺利推进提供了有力保障。　　在工作实际推进中，营销人员结合工作实际，安排线上拜访、线上宣传、线上调研、线上监测、线上培育

，将价值信息聚焦在推动品牌培育这一关键点上。　　强化宣传引导。提高品牌市场知晓度，需要实地拜访与客户直面交流，介绍品牌卷烟包装特点及品牌优势，

（正月初二）一大早，就和志愿者们深入包保社区的2个小区，挨家挨户拜访小区近700户2000余名居民，宣传防疫知识、摸排外来人员情况

;让“坐商”变“行商”。　　无法上门拜访，卷烟营销战线的工作人员就利用信息化手段做好宣传，通过QQ、微信等及时向零售客户发布货源信息、投放策略，方便零售客户

的快速响应，同时，优化客户经理拜访模式，提高服务的有效性。二是拓展服务内涵，在提升基础服务质量的基础上，优化情感服务，

电话拜访还是在线调查，市场营销圈里经常能听到这样的连线：“陈老板，近期回上海了吗？打算什么时候开始营业？”“王老板，

局（公司）的“小知”有点忙。“小知”是“贵阳烟草”微信公众号的“发言人”。受疫情影响，客户经理上门拜访客户工作暂时难以开展，不少客户就在微信中给

来吗？” 　　“您放心，送货人员会克服一切困难，准时将烟送达。” 　　除了日常咨询解答，直属分局客户经理不断优化拜访模式、强化服务

、农药、基质等各项育苗物资，保证在最佳节令内完成育苗工作。采取电话拜访、网络视频等新的沟通形式让育苗队员及时了解疫情防控要求和育苗作业规范，采取分环节作业和错时作业的方式

，访销周期根据疫情形势和管控要求妥善设置，与各工业企业特别是重点疫区工业暂以视频、电话等形式沟通，客户拜访以电话、微信等线上方式进行，内部文件资料

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