烟草在线—吸烟有害健康！

;深化精准营销，提高服务客户能力。学习武汉市局经验，空出“三维五率”关键性指标，以客户为中心优化系统流程，实行峰巢式供销方式，

送货线路由原来的10条调整为8条，新配送线路于8月22日正式投入运行。　　线路优化后，送货线路在平均工作时间、总里程基本保持不变的情况下，增加了服务客户

工作中的宝贵“大”学问，为今后更好的服务客户打下基础。

完善“两员”走访客户机制。严格落实服务客户时间和服务质量要求，积极为客户提供法律咨询、营销知识和货源信息，帮助客户提高守法经营意识和赢利水平。二是完善终端功能建设。积极推进

进一步提高了客户经理服务客户、分析市场、培育品牌等能力，有效提高和增强了客户经理对“135”工作法的认识理解和实际操作能力，为下一步全面推广实施此项工作夯实了基础。　

，倾听基层心声，征求意见和建议。活动开展以来，4名班子成员和全体中层干部每人送货两个工作日，服务客户近2500户，收集客户经营方面的信息300

;进一步创新卷烟销售管理，加强市场调控，加强工商协同，加强品牌培育，加强价格管理，实施精准营销，提升服务客户水平

，会议要求：一是各单位、各科室要结合实际，创造性地抓好工作落实，确保发展提升年活动各项工作落到实处。二是要将发展提升年活动与烟草营销、专卖、服务客户

　　烟草在线江都消息　　随着梅雨季节的临近，江苏江都分公司及时对客户经理进行培训，讲解梅雨季节的卷烟防潮、防霉的知识，并要求他们在服务客户的过程中做好讲解与

的规范化和制度化。　　南靖分公司要求全体参训人员认真听讲、积极思考，利用视频培训的机会，领悟“135”工作法内涵，并运用到实际工作中，提高自身服务

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