烟草在线—吸烟有害健康！

这一点，同时要及时跟进指导，跟踪新品销售动态和市场反应；对于滞销、缺货品规，“开口营销”会让顾客满意而归。通过学习、培训，让“我与

”的经营理念，全方位构筑顾客满意体系，诚信为本、规范经营，决不以次充好、掺杂使假，用心、用情对待顾客，努力营造安全放心的消费环境

；要以“起于顾客需求，止于顾客满意”为宗旨，培养“第一次就把事情做好”的敬业精神；要把“感恩、责任、包容、创新”落实到行动上，加强沟通

有利的交换的营销手段，它的核心理念是顾客满意和顾客诚信，是提升顾客满意度和诚信度的一种重要方法，是实现营销绩效的改进和企业可持续成长、提升企业社会形象

可以换货或退货。这样既不伤老顾客的感情，又能使新顾客满意而发展成为老顾客。　　其次，对于已经售出的儿童玩具、散装食品，拿回家后又返回来要求退货换货

产品质量优良。同时组织对一线员工的专门培训，教育员工树立服务意识，从小事抓起，从每个员工的日常行为抓起，力争做到质量最优，顾客满意。

要求，以精益管理为指导，以顾客满意为中心，建立追求卓越的战略目标和激励机制，强化资源的整合与有效利用，紧抓物流关键环节，

。这些举措确实在不同程度上赢得了顾客的信任。　　但我认为还没有我的做法直接和明了、更能让顾客满意，我的具体做法是在店堂内、外显著的位置，公布打假电话号码

，必须依据自己的顾客群体，设计组合。翻一翻每年春节的销售记录与总结、根据今年的销售状况，拉开档次、细致组合，以便让顾客满意、自己满意。另外

;达成交易。为了让顾客感觉自己得到了实惠，送了他一瓶饮料作为回馈，顾客满意离去。对于酒水和其他商品，我也是尽可能了解清楚各家的价格，在和顾客讨论

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