烟草在线—吸烟有害健康！

，首先你观察对方的眼睛，你所知道的信息基本上都在对方眼睛里藏着，而其中又有以下几个小细节。　　一、看眼先看脸。一位顾客进门，店主眼睛扫射到对方

)，呼吁更多的人能做到公共场所禁烟。　　在婚礼现场，“无烟婚礼”理念体现在了婚礼的每一个小细节上。在婚礼宴会厅入口处，由两位佩戴“控烟监督员”胸牌的工作人员为宾客们

时效性的前提下狠抓质量关，鼓励将创新运用到小细节，形成小亮点，以点带面力争出色完成各项任务。同时，严肃工作纪律，规范权力运行

公司在客户心目中的形象，一些日常工作中容易忽略的小细节往往能决定着成败。　　一声“您好”的问候、一声生日的祝福、一缕灰尘的清除等等，往往是举手之劳，确是“善小

亲人，缺啥用啥“回头”去拿。这就是　　细节虽小可放大　　傻客开心笑哈哈　　店主得利又实惠　　下回还来咱的家　　经营小细节隐藏大学问，千万要注意其中的一点，那就是

;回头客是最重要的客户资源。那么，怎样留住回头客呢？下面，笔者就从几个小细节简单谈谈留住回头客需要注意的几方面。　　第一，礼貌。零售店铺要提高经营

。对于一些老年人，小标签上的字太小，看不清，能不能放大，用大号标价签展示一下。　　这些其实都是经营上的小细节，但面对的群体却很

;时时处处为顾客着想，才能赢得顾客的心，让他们心甘情愿地到你的店里来消费。二是关注细节，畅通服务渠道。优质的服务，更应关注经营中的小细节

;要快速精准不拖拉、不错收。尤其是要注重结算的小细节，比如说购货量大的结算时就尽可能去掉尾数，有时看似少收顾客几分钱或几元钱，但能收买顾客心，让顾客

的评价。　　这个烟草公司客服大姐一番看似很平常、简单的关怀，却能引起了我内心深处的强烈共鸣。因此，我从这一件细微的小细节上体会到亲和力的力量。所以，我开始有了把

烟业智汇