烟草在线—吸烟有害健康！

等方式进行线上核查，真正实现群众零跑腿、数据多跑腿、办证无接触。便民热线不打烊。安排专人值守“12345”“12313”便民服务热线，确保对外服务电话畅通，对辖区

“不见面”审批，提升烟草行政许可办理从“最多跑一次”向“零跑腿”转变。工作人员利用微信朋友圈、客户自律小组群等形式向公众和卷烟零售户宣传网上办证，以线上办公形式为群众提供

”。一是加强许可证管理。推进优质化、人性化服务，实现证件办理“少跑路、零跑腿”。通过实地检查，时刻关注零售户许可证使用情况，加强对持证零售户亮证经营管理

开展电子结算协议线上申报，为客户送证上门，实现客户办证入网“零”跑腿，彻底打通为民服务“最后一公里”。

，让群众真正体会到“不来即享”的服务理念，进一步简化办证流程，方便了申请人，实现了“零跑腿”的目标。目前网上申办率已达到100%，

资源利用率。推进“放管服”改革，实现行政许可“零纸张”、群众办事“零跑腿”。　　推进科技创新，增强传动力。贵阳市局（公司）着力补短板、锻长板

，提高移动办证比例，向“零跑腿”迈进。

信息技术提升了便民惠民水平。　　二是对接工商行政数据，让“数据多跑路客户零跑腿”。为深入推进“放管服”改革，大连市局（公司）在升级网上零售许可证

“零跑腿”服务优化流程，双线并行，解决问题“零停滞”。为破解群众最为关心，也是最容易引起矛盾的“店铺租好了，证却办不下来”“盲目选址，

发展，精耕专卖管理“责任田”。零售户在手机上就可以高效办证，实现“互联网+政务服务”的数字化转型，真正意义上做到许可证服务“一次都不用跑”。自推行“零跑腿

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