烟草在线—吸烟有害健康！

品牌培育的信心。“心结”还需用心解。当前零售户对待卷烟销售、对待品牌培育还有一定的顾虑，这和他们面临的大环境有关，作为客户经理，要利用走访市场、拜访客户之机

非常重要，因而，从走访市场到拜访客户的整个服务营销过程中，无处不在的体现着客户经理的服务水平。烟草行业员工心里没有服务，眼中就不会发现服务需求

围绕让零售客户“轻松卖烟、轻松赚钱”这一主线，提高拜访频次，提升拜访质量，针对不同地区、不同级别和不同层次的零售客户开展个性化经营指导，使农村

少，大量的访销工作要靠跑腿。记得有一年，为了提高客户拜访效率，公司给访销员配发自行车。于是，不管吹风下雨，天热天冷，

;提高终端环节推介金圣新品的积极性。　　在日常拜访的过程中，客户经理应着重做好零售柜台的陈列维护工作。指导零售户设立“金圣”烟专区，以新品、热卖、店长推荐等标语吸引消费者

，正所谓有利可图，就有买卖。　　2、抓好“金圣”烟日常销售，提高“金圣”品牌竞争力。　　⑴强化客户经理日常拜访力度，加强对客户的经营指导。根据不同客户

条收购线，每一个烟点点长都要负责五六百户的烟农，每天进村入户拜访烟农的路程平均要十多公里，遇到难做工作的烟农，三番五次拜访是家常便饭。马龙县旧县

;高中毕业没考上大学，心理很自卑，丈夫常年在外打工，张大姐在家开了一个零售户店维持生意，卷烟销售做的不好。我前后多次到她家登门拜访，

依靠客户经理定期拜访，一味进行解释说服来维持客我关系的简单服务方式，已远不能适应形势发展变化。同时，在卷烟市场容量趋于饱和，零售客户最为关注

，让服务与客户需求更吻合。利用局长（经理）接待、客户座谈、客户来电来访、客户经理日常拜访等方式系统采集客户需求，通过分析，根据客户

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