烟草在线—吸烟有害健康！

一些“重面子、爱较真”的消费者，他们即使自己从其他渠道知道了卷烟价格调整的信息，但从内心还是希望让零售店主来亲自告诉他们，特别是一些经常到某个店铺购物的常客

。一问后才得知情况，原来，那家的零售店主粗心大意，调价后没有把旧的价格牌撤下，换上新的，结果造成顾客购买价高于标价。顾客哪能买帐

我们这么温馨和专业的话语后，一定会增加对我们超市的信赖感。　　三、顾客需求要搞清。　　　　作为一名零售店主，我们零售商户要尽可能地了解顾客内心的真正需求，只有

零售店主。　　河南省南阳市唐河县祁仪零售户孙海存　　观点：做好下架上架的防范工作　　夏季来临，我们店里的各种卷烟摆放也不能粗心大意，我会把靠近门口的烟柜里

;看了又看，然后选了一款自己喜欢的酒，这才离开。你的这个吧台赚了我不少钱啊”顾客的评价就是对我最大的认可。经营中，很多零售店主都把精力放在了商品的销售上

　　这次采访的几个零售店主都对超市的位置做了一番描述，从描述中，我认识到好位置原来也可以带来商机。是啊，好的位置，我们可以不用太费力就能够吸引

不幸的事情，然而都依然走了过来。面对人生的坎坷，潘大力始终微笑着面对。他就是绥棱镇的零售店主，虽然没有华丽的外表，可是却有了一股不服输的精神

时候，耐心可以检验零售店主的涵养与素质，生活中经常会发生一些由于缺少耐心而导致不好结果的事件。比如，有一次我的一位顾客到店里买烟，这个顾客是新顾客

都会存在着著多的不足之处，而这些不足不能放任自流，要想方设法想点子、拿措施去解决好。这种时候，零售店主“收心”和“用心”就显得非常重要了。“收心”就是要收起玩心

的最佳时机，于是很多零售店主为了多挣钱就开始拼命地透支体力。可是，身体累坏了，结果却住进了医院。　　我有一位零售户朋友，他在元旦和圣诞期间生意特别

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