烟草在线—吸烟有害健康！

，从而进一步提升卷烟零售市场的净化率。　　三是烟草专卖市场监管重心上的分解。烟草专卖行政主管部门应针对城乡结合部市场监管的特殊性，适当将监管重心转移到对辖区烟草专卖零售客户

和工商企业之间的桥梁，是感知市场变化的最前端，把零售客户服务好了，自然烟也就卖的好因此终端建设一直被行业所高度重视。在目前推行卷烟营销市场化取向改革的形势下

，确保“进一次门，办成所有该办的事”。　　做好物流配送服务工作。严格执行《物流配送中心零售客户服务规范》，促进物流标准化建设。送货员要在约定时间将卷烟送到卷烟

客户的经纪人。没有零售客户这个载体，也就没有客户经理的存在。为零售客户服务，自然成为客户经理的职责所在。然而，如何服务，却大有文章可做

，不断提炼出不同店面的不同营销方法，积极推进终端建设上水平。　　五是进一步整合农网卷烟零售客户服务布局。优化边、远、散客户服务线路，深层次提升凯里市边、远

了建设客户服务链，有力推动零售终端盈利水平的不断提升；营销服务大比拼，实现了对零售客户服务越来越贴心，越来越细致；走访慰问困难户

;“没想到这么大的雨你们也来了。” 　　经过仔细鉴别，该烟为真烟。经过耐心讲解真假卷烟特征，打消了消费者的疑虑，化解了一场纠纷。　　这样真心实意为零售客户服务

满意度调查结果的应用，通过深入分析自身在零售客户服务、卷烟供应、市场管理方面存在的问题，并横向对比找出与全国及省内其他单位之间的差距，制定切实可行的改进措施

热线安排了专人值守，我们的内勤每天都安排专人值班，我们的营销人员手机二十四小时不关机，我们随时做好为零售客户服务的准备。”睢宁县局局长仲崇太的一席话表明了睢宁

，切实解决了为零售客户服务的问题。嵩明分公司提出了“千方百计确保空虚合同为零，千方百计完成一百户零售户的终端建设，千方百计确保烘烤损失下降5%”的实事，

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