烟草在线—吸烟有害健康！

、冲动，进而出现一反常太的语气和举止，不利于自己的生意，也容易让顾客产生误解甚至发生矛盾。一定要学会调控自己的坏情绪。留住顾客，点亮自己

、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美。赞美贵在真诚、注重细节，如男人的吃苦耐劳、女人的温柔贤惠、儿童的活泼可爱、老人慈善健康等，都可以成为赞美顾客的话

要通过与客户的交流沟通，观察他们的言行举止，多揣摩其心理，从而更好地把握那些具有好强心理的客户，因势利导，充分地利用他们的好强

，行动粗鲁的零售户是难以取得顾客认可和喜欢的。因此，我特别注意自己的穿着，以及言行举止等等。为了练习笑容，我每天晚上对着镜子练习；

通过他们外在的言行举止，言语表达从而知晓客户内心世界。及时对客户进行问寒问暖，必要时要向公司报告，给予适当的精神激励和位置帮助，这样能更好地激发

作用，能形成正气，传递正能量，规范职工行为，严肃纪律要求。对于统一职工思想，统一言行举止是非常必要的。因此，县局领导要高度重视年初

顾客光临的时候，我和丈夫就拿出来阅读。通过一段时间的学习，我和丈夫与顾客沟通的能力大大增强，言谈举止都非常得体，受到了顾客的称赞。我店也因此迎来

零售户，在经营中，我们应该时刻注意自己的言谈举止，一次小小的举动，竟能带来意想不到的效果。借助顾客口碑的相传，使那些素不相识的顾客

烟草客户经理，要高度地认识到自身工作的责任，要明确地意识到自己的在进行卷烟营销时，自己言行举止并非个人行为，而代表的公司，代表的行业

，因为，管好市场就能卖好烟，卖好烟就有效益，工作中的着装仪表、言谈举止、执行能力、工作效果等，无不代表着烟草专卖执法队伍的形象和效能

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