烟草在线—吸烟有害健康！

。客户经理在卷烟营销中，要注意方式方法，特别是要言行举止风趣幽默，能有效地刺激客户，吸引客户，激励客户，切忌古板呆滞

“工作态度、为人处事、举止言谈、个性特质”等多方面入手，如实准确地了解并发掘每个人的优劣短长，综合考虑、量才适用，将人员安排到合适的岗位，如“认真细致

;还必须争取得片区广大群众的极力支持，特别是那些卷烟消费者的支持。通过他们的言行举止来影响卷烟零售户，促使零售户对卷烟销售产生信心。笔者认为一个懂得营销心理的客户经理

女士时尚美丽的外表和大气优雅的举止，目的是拉近与消费者的距离，凸显对他们的尊重。　　中老年顾客只要认准一个品牌，一般就不会轻易更换。吸烟对他们而言往往是一种

。孙翠屏为做到这一点，自费订阅了有关《顾客心理学》、《商品营销学》、《广告艺术》等报刊，认真研究学习，学会通过观察顾客言行举止，语言神态等来判断

的言行举止是否伤害顾客；另外在对市场的预测、对顾客消费预期是否有重大失误；在商品进购策划方面是否需要调整的等等。对于经营中出现的这些不足和失误要下决心整改，要

观察他们的言行举止，洞察其心理。了解其所需、了解其所需、了解其所求。为此客户经理必须进行必要的心理学学习，进行必要的观察能力、揣摩能力的培养。这不是一朝一夕之功，

，做到依法行政、依法管理、依法生产经营，不断提高法治化工作水平。牢固树立法治理念，充分发挥法治引领和推动作用，用法律和制度规范言行举止，养成

”犹如一面“窗前镜”，时刻提醒党员干部注意言行举止，而与领导约谈、个人考评相挂钩，进一步提高了制度的约束力和警示度，推动亲民服务入脑入心入行

;值得大家拥有。　　零售户张小惠　　举止不雅“先消费后付账” 　　在经营中，不管遇到生人也可熟人也可，我认为“先消费后付账”的行为都不是很好。因为这也是一种不好的消费

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