烟草在线—吸烟有害健康！

工作，不断提高客户服务质量，促使终端建设由基础建设向质量建设转变。五是做好各项工作的有效结合。要以客户经理岗位练兵及业务比武活动为抓手，提高

物流配送新模式落地见效为提升客户服务质量，缩短平均送货响应时间，近期，贵州省毕节市烟草专卖局（公司）立足实际，因地制宜探索推行

;有效助推‘数字化+业务’转型升级。”天河区局（分公司）副局长邱枫如是说。实现快、准、好，客户服务质量持续优化去年6月，广州市

，进一步提高思想认识，把加强雪茄烟营销工作摆到应有的位置，确保雪茄烟营销工作稳步开展、有序推进。　　四要注重终端建设，提高客户服务质量。零售

思想之困和政策之惑，持续强化客户服务质量，做守护客户的“用心人”。图为英山烟草开展送货服务调研利用“知音物流”送货服务平台，在服务评价栏目中，

服务客户的能力，提高客户服务质量，促进客户满意度持续提升。加强细致服务夯实基础工作“张老板，你看把店里商品摆整齐了，价格一一标好，

确保配送安全、客户服务质量的前提下，对配送线路进行更广范围、更深层次的优化。“今年四月份，我们通过配送线路优化，减少了配送用车1辆，减少用工2人

经营水平。推进队伍专业化。每周定期开展客户经理学习培训并当场测试学习成效，以学促干，不断提升客户经理能力素质，夯实客户服务质量基础。交流活动定期化。结合“让

+”工程取得了较好成效。车辆装载率同比提升12.28%，单车日均送货数量同比提升13.33%，客户服务质量有效提升。“我们获得了全市系统‘金网先锋’提升送货效率项目

闪烁着感激的泪光。这只是该党支部开展志愿服务活动的一个缩影。今年以来，为进一步规范提升客户服务质量，滨州市烟草专卖局物流中心党支部积极探索构建“党建+志愿服务”新模式

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