烟草在线—吸烟有害健康！

喜爱，需要工商零多方协同、共同努力。　　一是提高认知。要利用专题会议、宣传手册、网络平台、报刊杂志、新闻媒体等多种方式与途径，加强对行业员工尤其是客户经理、电访员等一线营销

行业内部对推行“网上订货”认识还不是很深刻，特别是一线营销人员

;”的忠实消费群体，采取建立消费档案、进行跟踪回访等措施，使消费者感到一种征服、自豪感，达到消费者带动消费者的效应。同时，客户经理作为一线营销

;我们客户经理作为一线营销人员，还要通过建立和完善有效的终端拜访机制，加强和改善对重点零售客户的客户服务质量，培养忠诚的零售客户群体，并以此夯实品牌

，深刻领会工作法的重要意义，把握其精神实质和工作要点，充分运用“江苏烟草客户经理工作平台”，进一步提高客户经理等一线营销人员的实际应用和操作能力

）按照“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建要求，坚持“以市场为依托，以消费为起点，以客户为中心，以访销为一线”的营销理念

薄弱，专业技能不足。二是现行的卷烟市场净化率仍有待提升。三是渠道建设的方向不够明确，力度及成效不明显。四是渠道管理队伍素质有待提升。一线营销队伍存在年龄与知识结构老化

发展过程当中必然带来阵痛，但无论是零售经营户和我们的一线营销队伍，都需要转变思想，以盈利提升为抓手，充分理解现代化经营转型带来的核心价值和价值

，激发零售客户参与数字化转型的热情。最后，要注重平台维护，组织一线营销人员及时复盘、总结问题、加强改进，进一步发挥“平台+服务”作用

一线营销人员，重点是加强业务培训，提高服务意识、专业素养和动手能力；针对农网零售客户，重点是多形式、多渠道推广好做法、好经验，帮助

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