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  • 如何抓好卷烟规范经营工作?

    面向社会、面向零售客户,能否做到严格规范,直接影响到行业形象,也在很大程度上决定着专卖制度的根基是否巩固和完善。随着经济社会的发展和放管服改革的不断深入,
  • 卷烟配送:立足“四个三”提升服务质量

    如何,不仅影响到零售客户的满意度、忠诚度,对行业形象的提升也起到了至关重要的作用。   但是,配送人员的主要工作在市场上,管理起来难度很大
  • 春风能度玉门关

    局把解决人情烟面子烟作为回应群众关切、树立行业形象的系统工程,找准切入点,抓住结合点、把握关键点,扎实开展专项治理,营造了公平公正的收购新秩序
  • 念好“三字经” 服务上水平

      烟草在线专稿  客户经理是片区的第一责任人,这个特殊的基层岗位整天和卷烟市场及零售客户打交道,做好零售客户服务,不仅可以更好地树立烟草行业形象
  • 营销人员要做到“四度”

      烟草在线专稿  营销人员是连接批零关系的桥梁与纽带,也是塑好行业形象,为市场、客户提供服务的关键性岗位。因此,营销人员的工作能力、水平和质量可以直接影响
  • 客户服务要突出“五化”

      烟草在线专稿  客户服务,是提升行业形象,增加客我情感的重要抓手。随着卷烟营销越来越精准化,客户需求亦越来越个性化,对客户服务也提出了更高
  • 做好客服分类 提供贴心服务

      烟草在线专稿  卷烟零售户是我们烟草行业的衣食父母,为了做好卷烟零售户的服务,提升行业形象,江西高安烟草分公司对现有3100户零售客户进行摸底分类。通过
  • 办证“变脸”为2天令人赞叹

    烟草系统深入人心。这是党的群众路线教育实践活动中出现的新气象,我们为其点个赞。   烟草窗口形象,相当程度上代表了烟草行业形象,是烟草行业的名片和脸面
  • 创先争优不能只为“面子”

    ”的同时,也让“牌子”成为行业的“面子”,有效提升行业形象。   但创先争优不能只盯着“牌子”,更不能只要“面子”,不要“里子”。当前
  • 关于加强天价烟治理的思考

      烟草在线专稿  天价烟作为损害行业形象的一支毒箭,在限价令5年后的当下又有死灰复燃的迹象,面对天价烟的冲击,行业敏锐察觉并紧急召开了加强天价烟治理