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海利烟酒是江龙元所经营的店铺名称，一间二十来平方的烟酒专卖店里整理的是井井有条。迎门而设的卷烟陈列柜里，各种卷烟干净利索地紧挨着彼此，不倾斜不凌乱。货架上的烟酒也是有条不紊地摆放着，非常有型。而紧挨这烟柜的一节柜台里，摆放着火机、兑奖小酒等一些零碎的商品，这个汇总式的小柜台让这间小小的烟酒店里整洁了许多。
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烟草在线专稿 不知不觉中，2014年第一季度已经过去。回首那三个月来的卷烟销售情况，我认为应该作两段来分析下。
第一段，自然是元月开始至除夕。可以说，这是年度卷烟销售的最高峰期，不论是低档卷烟还是中高档卷烟，走势都相当地快。就我店所处的位置来说，高档卷烟，如硬、软中华等一类卷烟，纵然烟草发放量比往常加大了许多，但还是供不应求，而中档烟，本地较为畅销的五星皖（硬）、玉溪（软）和黄山（新制皖烟）的供应量则比较充足，而尚算新品的黄山（大红方印）则比较紧张，当然，低档烟市场需求只略高于平常销售。
第二段就是年后的卷烟销售淡季了，既然是淡季，
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黄山（红方印）于2012年末在我店上柜，其古朴涵韵且大气并存的包装风格让人眼前一亮。
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其实电脑订烟根本不难，即使没有学习过电脑知识的人也会使用，广泛地适用于各个年龄层次的零售户，当然也极大地方便了我们零售户对卷烟结构的自我调控。
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烟草在线专稿 郭秀华，江西人士，嫁于安庆人汪学文，在安庆光彩大市场三期开了一个百货店——兴荣超市。
兴荣超市正门处
开店，从摆地摊开始
2005年，郭秀华随着丈夫去了江苏，当时，她的丈夫在江苏一个工厂做机修工，她就在附近摆地摊，早出晚归，赚取利润。
她的地摊摆在一个百货店门前，空了的时候她就帮着店主照顾生意，也正因为如此，她与店主相处的特别好，也由此学得做生意的窍门。一次闲聊，店主透露出想转让店铺的想法，于是郭秀华就开玩笑地说就转让给自己开。但没想到就这样一拍即合，店主当真把店铺转给了郭秀华。
当时，店铺带货作价四万多，可郭秀华和丈夫手里没有那么多钱。不过店主是个好心人，并没有要郭秀华马上
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烟草在线专稿 和妹妹去婴幼儿专卖店给哥哥的孩子买东西，挑选好需要的物品，再看那些琳琅满目的可爱衣物，我和妹妹便又浏览其间。
一番挑选与比对，我又看中了一款棉质的连体衫，只是样板有点小，而店里正好没有存货。正在算账的店主说，楼上的仓库有，如果我诚心买她可以去找来。我说，你去吧。当时店里有两名售货员。
乘店主要去仓库找衣物的时间，我和妹妹又察看其他衣物。其间，有售货员向我们推荐当下比较好销的物品。
我慢悠悠地看各种服饰，眼角瞥见办公桌前有个女子在算账，因为进店时没有注意店主的模样，我想，可能是别人在帮着算账，所以也没说什么。只是等了好大一会儿仍不见有人拿来之前我看中的连体衫，于是便问了一句：“我要的那个衣服没有吗？
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烟草在线专稿 我想大家在经营中可能都有这样的一个意识：因为是生客，购买商品时就不必特别优惠，等以后彼此熟悉了，再给予更大的优惠，以示重视和真诚。可是，当我们将这种意识付诸行动时会是怎样的状况呢？且听我说一实例：
某个傍晚，我的店里出现一张陌生的面孔。“老板，这种宣酒多少钱一瓶啊？”顾客指着货架上的酒问道。
“80块一瓶。”我回答。
“70块卖不卖？”顾客开始还价。
“我这是宣酒6年，可不是5年的哦。”我向顾客解释，希望以明确商品细节来缓和还价带来的生硬局面，
“我知道，你就说70块一瓶卖不卖吧。”看样子顾客对价格是铁板钉钉了，而实际上我报出的价格已经比标示价低了28元，是市面上的流通价。我抱歉地朝顾客笑笑ÿ
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烟草在线专稿 酒品代销，就是供货商将酒品放在你的店里销售而不收货款。可以这样说，这是一种福利。每年，我的店里都会有几种酒品参与这样的活动，卖完给钱，卖不掉可以全部退掉。
老实说，我喜欢这样的销售方式，一来无需先掏本钱，二来丰富了店内商品结构，顾客的选择余地多了，创收自不在话下。可是，但凡代销的都是市场上非常滞销的商品或是新入市场品牌，销售势头自然不容乐观，而且，商家是需要提供固定货架展示这些代销商品的，否则利润有限。因为一般代销商品的开单价都会高于实际进购价，只是供货商会给予一定的陈列奖励，这奖励部分是拉低成本的关键，如果陈列不符要求，供货商是有理由不给予奖励的。
在我开店之初，不论是何种酒品来代
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烟草在线专稿 开店这么久，总是难免在赊账与要帐之间徘徊。虽然大部分的都能成功收回，但也有一部分赊账成了死账。久而久之，我就宁愿买卖不成交也不愿以赊账博得生意，可是却影响业绩，所以，有些时候有不得不为一些人开赊账的“绿灯”。
比如这回，后面三楼的女主人穿着拖鞋走进店来，急急说道：“老板娘，我拿几瓶饮料啊，现在在吃饭，回头再跟你结账。”所谓急顾客之急，于是乎，我只得笑盈盈地把她所需的饮料装好递给她。才结清几个月前的帐没几天呢，唉，也不知这十几元钱又到什么时候可以收回。直等得半月有余，门前一直不现此顾客身影，小区的门又不止这边的一个，如果她有意避之，我在店里是等不到的，但是，若就为
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烟草在线专稿 我的店所在地是商业圈，顾客的卷烟销售水平普遍较高，特别是当下最为畅销的中华烟，更是供不应求。就算平常日都很难满足走遍顾客的需要，更别说逢到节庆日了。特别是去年年底，中华烟异常短缺，完全出乎我的意料，每次订购的硬中还未送达就被预订完毕，各种替代品牌都无法满足需求。
卷烟不足自然会造成顾客流失，但那是无可奈何的事。但为了不影响店铺效益，对于一些大宗客户，我总是会想方设法满足他们的需求，只要是他们需要的卷烟，我都会为他们特意留下，以免缺失太多而致他们选择别店，从而会被别家“挖”去。可是，就有那么一次，顾客事前已经跟我招呼叫我留下将送达的硬中，被不知详情的老公卖给了他人，所以这位顾客来店时只能空手而归ÿ
