-
烟草在线宜宾消息 连日来,四川宜宾持续出现39℃以上的高温天气。物流中心高度重视安全问题,密切关注天气预报,时刻绷紧安全这根弦,及时部署高温安全防范工作。
一是下发通知求各部、站要切实做好防暑降温工作,做好宣传工作,在告示板上张贴《安全行车小知识》、《高温送货小知识》等,同时要求驾送人员随身携带防暑并适当储以备急用。
二是打好时间差,避开高温段。中心要求驾送人员采取“做两头、歇中间”的方法,尽量避开在中午12点至下午2点高温时段开展工作,充分利用上午和傍晚时间进行卷烟配送。力争做到线路远的先捡先上,线路近的则后捡后上。送货时优化行车路线,既要早点到达目的地,又要保证客户开了门有人接货,不走“回头路”,尽量节省送货时间。
三是勤于车辆保养。中心要求车辆在高温条件
-
烟草在线高邮消息 2011年来,江苏高邮分公司坚持把关注卷烟零售客户的合理利益,实现“与客户共创成功”作为义不容辞的责任,不断提高精准式营销、精细化服务:
首先,客户经理做到对辖区的客户所处环境、人口数量、人均收入、平均年龄、卷烟消费层次和购买力等情况了如指掌。细分客户,分析客户需求,了解市场动态,提升销售水平,加强营销指导的科学性和实效性。
其次,通过开通免费咨询电话、网上订货平台网络互动的形式,倾听客户呼声,把客户的不满意尽可能消除在萌芽状态,并就客户在访销、订货、送货服务等方面提出的一些合理化的意见和建议及时给予采纳,使客户服务的满意度进一步提升。
再者,开展“我就是品牌”的活动,实施“感动服务”,从日常工作的一举一动、一点一滴&
-
烟草在线高邮消息 切实维护未成年人合法权益,促进未成年人健康成长。近日,江苏高邮分公司向辖区学校附近的93名零售客户发放了“禁止中小学生吸烟,不向未成年人售烟”警示牌。
该分公司通过客户经理、专卖稽查员,对学校附近的卷烟销售网点认真展开了排查,发放了警示牌,同时,就中小学生吸烟危害性等问题,向学校周边卷烟零售户和群众进行了宣传教育,进一步增强了他们的责任意识,树立了烟草的社会形象。
-
烟草在线高邮消息 上半年卷烟销售工作已经接近尾声,如何出色的完成各项销售指标,高邮分公司积极采取措施,做好上半年卷烟销售的最后冲刺。
一、抓市场
客户经理在走访市场时眼观六路,耳听八方,密切关注经济态势和卷烟市场动态信息,关注群体消费需求和近期农忙进展情况,从中寻找商机;关注卷烟市场净化情况,包括乱渠道进货品牌和假冒卷烟等。
二、抓订单
订单是卷烟销售增长的关键点,客户经理一方面积极做好货源宣传工作,不断加大对可供牌号的引导力度,形成卷烟销售互补的格局;另一方面以网上订货为抓手,及时跟踪查看好他们的订货情况,避免有效货源漏订现象。
三、抓营销
结合工业企业开展的各项活动做好品牌培育工作,同时通过开展卷烟陈列、明码标价等举措来带动卷烟销售。
-
烟草在线高邮消息 为进一步帮助新增客户了解当前行业动态,熟悉卷烟订购和经营业务流程,江苏高邮分公司本着“客户至上,服务为本,诚实守信,共同发展”的服务理念,通过以下四个方面精心做好新增客户的服务工作:
一、温馨提示,有情提醒。客户经理在首次拜访日,积极宣传烟草专卖的有关法律法规,要求他们一定要守法经营,杜绝乱渠道进货,更不能销售假冒卷烟;同时做好防盗、防抢、防调包的提醒,特别是针对时下梅雨季节,卷烟安全储存加大提示力度。
二、积极引导,重点宣。客户经理除了向新增客户介绍各类卷烟品牌的产地、包装特性、吸味特点、零售价格及其焦油含量外,并就行业重点骨干品牌做了进一步的宣传。在首次卷烟订购后帮助客户摆放价格标签,并协助客户做到最优视
-
烟草在线高邮消息 为进一步提高标准店客户赢利水平,近日,某营销咨询公司高级培训师张老师应邀对江苏高邮分公司标准店客户进行了一次经营技能培训。
授课老师围绕“开店多赚钱才是硬道理”这一核心话题,从如何把握消费者、如何让消费者主动购买、如何消费引导、如何做好品牌培育等方面进行了深入的讲解与分析,通过向客户展示一个个生动鲜活的案例,改变了以往一味教师填鸭式培训。培训会上客户踊跃发言,积极参与,气氛轻松,不时爆发出热烈的掌声。
通过此次培训,进一步拉近了烟草公司同客户之间的距离,为进一步提高标准店客户赢利水平奠定了坚实的基础。
-
烟草在线据《宜宾晚报》报道 3月1日上午,四川省宜宾市烟草专卖局(公司)、宜宾市扶贫开发协会、筠连县扶贫办、县教育局、县邮政局五家单位,在筠连县联合乡民族小学举行了“2011年关爱贫困地区贫困学生‘爱心包裹’捐赠发放仪式”。该校全体师生参加了捐赠发放仪式。学校教师代表和30名贫困小学生领到了宜宾烟草全体员工捐赠的20个学校包裹和每人一个的学生包裹。
近年来,宜宾市烟草专卖局(公司)坚持以科学发展观为指导,努力践行“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,大力秉承以“责任奉献社会”的企业精神,锐意进取,经济建设与精神文明协调发展,相互促进,实现了连续五年的经济高速增长,获得了精神文明和物质文明双丰收。宜宾烟草人发展不忘社会责任,五年来累计捐赠1046
-
柏村烟田里,烟站负责人吴敏(右三)正在向烟农讲解移栽技术要点。为确保移栽质量,连日来,石城县烟草专卖局(分公司)组织烟技员奔赴田间
-
石城县高田镇上柏村烟农陈远朝对烟站负责人吴敏高兴的说。为切实解决烟农种烟雇工难用工多的“烦心事”,江西省石城县局(分公司)把党史学习教育与实际工作相结合
-
烟草在线九江消息 为进一步规范卷烟市场经营秩序,有效打击违法违规大户,江西省九江市局吴敏忠副局长亲自带队,市局稽查支队、市公安局支队、县政