烟草在线—吸烟有害健康！

;开展形式多样“送温暖”志愿活动，提供力所能及的便利性服务。　　四是创新客户培训机制。改变以往集中培训方式，积极组织客户参与卷烟体面消费、营销现场观摩等，“分

借平台，形成舆论引导合力。利用“微信企业号”建设，打造员工内部实时交流平台。利用微信平台的便利性、广泛性和实时性，向员工第一时间推送行业及县局动态

客户订货，确保每一户零售户不错过一次订货时间。　　二是加强与银行的衔接，确保客户烟款存取便利性。为此市场部加强与邮政部门的沟通衔接，提前将相应乡镇订货存款日

订货将成为以后订购卷烟主要手段的趋势，手把手的指导客户正确使用网订系统，让客户亲身体验网订便利性、快捷性的同时，成为网上订货的义务宣传员。　　二是爱心帮助

客户并及时解决客户提出的问题，切实让客户感受使用网上结算业务的快捷性与便利性，提高客户使用网上结算方式的满意度。

、服务有没有给客户带来便利性、客户经理业务知识的掌握、以及客户经理仪表和亲和力等方面，由零售户根据以上调查项目进行无记名打分。经调查，本次评价总分为97.56分

推进。　　此次货款结算工作，充分考虑辖区市场，特别的农网客户的存款便利性，确保尽最大可能将农网客户纳入电子结算。一是成立了工作实施领导小组，

，避免过渡竞争。协调专卖部门做好零售终端布局规划，综合考虑区域市场容量和消费便利性等条件合理规划布局，避免客户间过渡竞争。

、录入、维护。　　二是突出便利性。在市场举报投诉、案件查办等工作中，市场管理人员可通过手机信息平台对卷烟32位条码、卷烟零售户信息等进行及时查询，准确判断，

;让客户足不出户轻点鼠标即可享受到烟草电子商务所带来的便捷和优质服务，取得了良好成效。　　一是加大宣传，引导客户参与。从网上订货的便利性、快捷性、公平性等方面加强宣传

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