烟草在线—吸烟有害健康！

、文书送达、决定公开等重要工作职责。服务窗口将秉承“全部告知、全程服务、全面公开”的“三全”服务承诺，严格落实问责制，为广大消费者提供一站式审批服务，体现更专业

行为规范、案卷文书制作等内容每周开展一次专卖业务培训，切实提高专卖人员的执法技能；狠抓客户宣传，要求专卖人员将日常服务和客户普法结合，利用巡查

交叉评阅案卷的方式进行，各评查小组本着实事求是、认真负责的态度，重点对卷宗内容的完整性、证据的充分性、处罚的准确性、程序的合法性、案卷的整洁性和文书的规范性等方面进行互评互查

;结合工作实际，做到案卷文书格式标准化、格式文本完整化。二是要求要做到举一反三，检查未抽查的案卷是否也存在问题，确保同一问题不再出现。三是将本次评查问题整改情况

的工作中能够更好的为他们服务。同时，并对中队具体工作进行业务指导，如：新办案文书的使用、许可的现场勘验审查、执法活动中录音录像的规范要求等，及时纠正

;》。　　法规员对《处理意见（三）》中6个行业各执法单位反映较为普遍和突出的执法难题进行了详细的讲解，并结合执法案件和制作相关文书，要求全体专卖烟草执法人员

科学决策机制，全面提升企业依法行政能力。本次活动采取以点带面的形式开展，将城区局作为重点创建单位，要求各单位落实全员责任机制，进一步规范执法文书

;增强了专卖人员身体素质。二是采取定期培训，强化队员业务素质。组织专卖人员开展真假烟鉴别、法律文书制作和法律法规知识等培训，以提高专卖队伍的业务水平；三是制定合理

环节依法依规。　　二是强化行政许可现场核查工作。专卖副局长及专卖股长全程参与行政许可的现场核查工作，加强监督，避免不规范行为的发生。　　三是做好行政许可文书的送达工作

。　　三是对行政处罚案卷“回头看”。对已办结的行政处罚案卷进行自评，对被处罚主体是否准确、办案的程序是否合法、违法事实是否清楚、证据是否充分、适用法律法规是否正确、执法文书制作和案卷整理是否

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