烟草在线—吸烟有害健康！

数据“采而不用”。数据经终端采集后上传至后台，此时的数据利用率并不高，主要原因有数据真实性、准确性缺乏有效验证，数据未经清洗、整理，需谨慎

组织　　应建立数字化发展战略，以“业务数据化、数据业务化”为核心思想，形成高层支撑和授权、前台数据采集、中台数据分析、后台数据决策的数据驱动组织。　　推动组织结构转型。数据

出错，而通过手机端信息采集平台采集零售户库存数据，可以直接把数据输入手机端平台上，通过后台对客户采集的数据信息进行统计分析，不仅减少了纸质采集

”。　　专业的事专人干，义乌烟草营销团队裂变后，数据管理专员成为“后台大脑”，实现了数据真正打通岗位屏障、渗透岗位事项、驱动岗位效率。　　数据驱动，

，长期单兵作战的客户经理“事事要做”往往导致“事事不精”，亟须后台的专业支持。　　2018年7月，滁州市局（公司）进一步探索

、后台管理以及其他技术支撑。在权限设置方面，九江市局将现代终端扫码积分的管理权限让渡到县局，一线营销部门可以直接对客户的扫码状态进行实时监控，提高了积分的操作

局（公司）确定了以后台（各业务部门）为支撑，后台服务前台（客户服务员），前台服务零售客户的服务模式

管理带来的新变化。　　　多渠道统一订单系统是以湖南省烟草服务中心为前端，以一体化综合管理平台为依托，按照前台受理订单、后台处理订单、前台反馈订单的“一站式”服务管理模式

中心的工作前台有对体力的挑战，后台有对脑力的冲击。但每位客户经理前前后后都处理得游刃有余，他们总是不分大小客户的四处奔走、耐心引导，帮助他们学习如何合理订购卷烟

的选择，但媒体却将之妖魔化为商品价格高昂的罪魁。事实上，超市将销售返点看作是前台利润，将进场费看作是后台利润，两笔费用分开收

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