烟草在线—吸烟有害健康！

的效果，但只是权宜之计，我们零售客户只有脚踏实地、一丝不苟地做好平时的服务工作，才能在淡季来临时，做到淡季不淡，有所成效。　　零售

，我们要在坚持烟草专卖法的前提下，完善服务工作机制，创新服务方式，提高服务能力。可以成立零售户自律组织。根据零售户所处地理位置、经营能力

助手。　　三、树立服务意识，注重细节管理。　　为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。服务工作

，为优秀基层单位创建做好配套服务工作。要以纪念建党90周年为主线，开展全市系统“先进党支部、优秀党员表彰大会”、“歌咏比赛”、“书画摄影比赛”等系列活动。　　4、推进“精细管

。另一方面，建立服务网络体系，完善服务功能。建立了以宜昌森源公司为阵地的县级食用菌技术服务中心，主要依靠该公司的技术人才优势，负责全面的技术服务工作

，如果商品质量存在问题，那么，其他为顾客提供的一切就没有了落脚点，这时，你卖场硬件投入再大，服务工作做得再完善

。做好服务具体体现在日常的市场走访过程中文明礼貌，对于前来咨询、办理相关业务的零售户热情周到，对于烟草零售许可证到期需更换的进行及时提醒等，只有做好了这些服务工作

问题和薄弱环节，提出整改措施，切实做好客户服务工作。　　2、加强客户营销指导，提升服务质量。帮助客户做好经营分析，指导客户进行品牌培育

和解决。因此，烟草企业必须在自主订货模式试点阶段做好服务终端的跟踪与服务工作，有效规范卷烟营销人员以及零售户的行为，特别是重点做好零售户在订货方面的规范和服

务行为准则，保证每一个岗位、每一项服务工作都有量化、可考核、可操作的服务和管理标准等一系列的服务标准体系。　　三是拓展服务内容。转变工作作风，根据不同服务对象的特点，

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