烟草在线—吸烟有害健康！

卡口、电子烟店等重点区域对象巡查监管，不断提升市场净化水平。二是行政许可“做减法”，提升服务好评率。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、服务评价等制度，

云码”质量追溯模式；财务管理环节首家运用智能财务(业务财务一体化)系统；首家创建“校企联合创新工作室”……为企业数字化转型插上了腾飞的翅膀。他们首家实施首问首办客户服务标准

，接到客户咨询的电话自然不少，每次从“喂！你好开始，到客户满意解决而结束”根据首问负责制，无论什么问题，能当场解答

”，达到了优化服务、转变作风、烟农满意的目标。　　鸡西市烟草专卖局（公司）转变作风，推行首问负责制和“最多跑一次”服务，优化

首问负责制、服务承诺制和限时完成制。对零售许可管理工作进行规范性审查，将许可证办理的接待、受理、核查、审核、送达等每一环节逐一检查，对发现的问题及时整改。对零售许可管理工作

活动普遍实现提档升级。二是树立实干意识，打造效能型机关。严格执行首问责任制、限时办结制、AB岗工作制等制度，公开办事项目、办事流程、办理时限，建立责任主体明确

，与简政放权融合。通过标准化支撑，在行政许可服务上推出政务公开、首问负责、限时办结等标准，办证时间缩短到5个工作日，做到了“咨询投诉一口受理、证件办理

“强责、定责、履责、追责”机制，切实解决业务不精、能力不强、标准不高、得过且过等突出问题。二是治懒。规范首问负责、岗位责任、限时办结、绩效考核，加大“稽查、暗访、督察、曝光

、愿景融合、能力契合，推动“服务承诺制”、“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”落地生根，竭力营造“讲绩效、比操守、树形象”的良好氛围，使基层的每一位

，在法律明确的要求下，要删减无关紧要的申请资料。其次，要严格履行办证资料一次性告知、首问负责制，莫让办证户来回折腾、跑“冤枉路”。再次，要为

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