烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理为客户服务还处于一个较浅的层次，没真正的深入进去，如果要全面履行客户经理的工作职能，发挥客户经理“桥梁”、“纽带”的作用，真正运用好“135

;边界市场提升的空间和能挖掘的潜力可不谓不大。如何切实维护国家利益、维护消费者利益，真正将基层部所的专卖管理工作职能职责履行到位时刻萦绕在我们部所每一个人的心中。　　二、专卖工作创新措施

，确保控烟工作职能管辖不留盲区。　　市城管委有关负责人也提出，未来将进一步梳理现有的各项控烟制度、文件和规定，重点加快推进《广州市控制吸烟实施细则》的制定工作

万鹏建议，市人大从《控烟条例》法理出发，明确各个部门职责范围，加强法理制度建设，确保控烟工作职能管辖不留盲区。　　市城管委有关负责人也提出

要求，每位员工都应该去自觉主动践行，自觉主动践行的前提是首先克服心理上的优越感，把自己工作的职能定位成为他人服务，逐渐改掉工作中颐指气使、指手画脚

的“客户经理工作法”。转变客户经理工作职能，充分发挥客户经理在了解市场、培育品牌、服务客户中的作用，总结一套有效、实用、可推广的“客户经理工作法”，以此推动

不切实际的事情，不做形式主义的事情，不做违背原则的事情。一个领导班子如果在行使权力和工作职能时做不到公道正派，而是讲面子不讲真理、讲关系不讲原则、讲私情不讲

激励、人员分工、设备维护、操作规范、应急措施等方面进行明确界定，为网上订货的深入推行奠定基础。二是明确工作职责。要明确客户服务部、综合科在网上订货中的工作职能，以及客户经理

户卷烟零售户不断增长的服务需求，真正发挥客户经理“收集信息”“服务客户”“培育品牌”的工作职能，圆满的完成上级领导布置的各项工作，实施“细分区域市场及客户

抓手的工作督导体系，确保有过程、有痕迹、有问责；通过建立完善以月通报、季分析、年评价为内容的工作考评体系，确保有奖惩、有总结、有结果，实现了工作

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