烟草在线—吸烟有害健康！

月份和2016年4月份，通过2000多名一线营销人员、近10万份调查问卷，力求透彻地把握卷烟消费特点和变化趋势。　　通过消费调研，苏州市局（

的同时，还要倾听一线营销队伍的心声，帮助他们化解压力，关心他们的成长，努力提振营销队伍的信心和士气。” 　　了解更多——“机会

;各省级局（公司）要开展为期一周的“我是一线营销人员”工作体验活动，深入基层调研市场，研究制定营销对策，促进卷烟销售企稳回升。各地

”。客户经理作为一线的营销人员，是终端建设的直接实施者。在公司全面推进现代卷烟零售终端建设的进程中，我们更是担负着重要的职责，扮演着重要的角色。从当前终端建设

，这样的想法会让我们今后对市场把控和运作难度进一步加大，逐步摧毁了我们过去几十年打下的价格稳定优势。因此，一线营销人员务必要坚持对零售户的明码实价宣传

　　烟草在线专稿　　【摘要】作为基层一线营销人员，客户经理是行业政策、发展战略、服务职能等在零售客户和消费者层面的具体执行者，是卷烟零售客户与烟草企业良好关系的重要维系者

，掌握一线营销人员工作存在的问题和不足，帮助查找原因，进行针对性指导，务必解决问题；把省产烟销售目标逐级分解到各市场部、各线路乃至各

单位的密切合作，联合相关部门的执法人员设置卡口、将阵地前移。同时，一线营销人员也要贴近市场，了解市场上的异动，为专卖提供有价值的信息和线索

了一线营销人员服务客户的压力。　　六、巩固措施及下一步打算　　为了巩固和完善已取得的成果，该局制定了以下巩固措施，一是将客户服务平台培训作为年度客户培训的重要环节

，合理改善一线营销人员的工作条件和环境，提升客户经理的归属感。同时实行比、学

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