烟草在线—吸烟有害健康！

年如一日脚踏实地为零售客户服务，把平凡的岗位作为人生的舞台，把认真做好本职工作作为人生追求，把真诚为客户服务作为生命价值的体现，她以实际行动激励

做了介绍。在谈到“我们的产品”时，邓小刚强调，“我们的产品是服务，我们为烟农服务、为卷烟零售客户服务、为工业企业服务，除此之外别无其他”。随后

、总结、完善和提高。因此，客户经理要利用班前班后就如何做好优质服务、提升品牌形象与电访员、市管员、送货员、稽查员进行定期切磋交流，做到为卷烟零售客户服务“没有最好，

扩大城市核心客户即访即送范围，在零售客户服务上创优树标；六是建立以运营、服务、学习为主体架构的系统的、完善的物流亚文化体系，在文化建设上创优树标；

，不同的时间段，为了有效解决农村零售客户经营上的后顾之忧，提升他们经营上的应变能力，我们一线客户经理要迎合当前农村零售客户服务上的需求

专卖队伍整风运动，加大市场整治力度，依法办案，严格执法，切实维护市场秩序和零售户利益；全面进行优化线路提高零售客户服务效率。突出抓好

的充分肯定，这项工程由国家烟草专局全额投资援建，政府主导，烟草部门全面参与监督管理，充分体现了烟草行业全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务

，改进领导工作作风，切实解决零售客户实际问题，认真做好领导干部直接为卷烟零售客户服务的工作，真正做到与广大零售客户建立“发展同向、工作同心、服务同步

电视电话会。　　会议指出：　　一是“四群”教育活动要围绕全面推进“卷烟上水平”的战略任务，以“全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务

各项工作的有效落实。加强与营销、信息、财务、安保等部门的工作协调与沟通，形成工作合力，促进物流系统的高效运行。切实发挥好对卷烟营销、工业企业和零售客户的服务职能，为

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