烟草在线—吸烟有害健康！

的空间进行按店设计，力求达到氛围融洽、主题鲜明、陈列整洁、展示靓丽的效果；统一终端服务标识，进行简洁的符号设计。对于区位功能定位明显的，要结合区域

，做好终端服务　　由于市场不景气，心态也非常的懒散，卷烟柜台里经常有缺商标的卷烟，货架上摆放乱七八糟与卷烟无关的东西，整体感觉不是很

品牌营销要面临新的挑战,具体地说,一是消费者借助于互联网的信息工具使得对于产品品牌的信息对称度大大提高；二是将由过去需要认知产品品牌与终端服务品牌的二次消费体验，整合转变为

;引入了“心系千家情感万户”的服务理念，不断提高服务零售客户水平，为零售客户提供了优质服务。同时还制定了《毕节市烟草公司卷烟智能终端服务标准》、《毕节市烟草公司多彩*杜鹃智能

硬软终端服务保持客户参与的贡献度。　　1、质量评估引入贡献度指标　　在市公司功能终端客户月度信息采集库存、销量吻合度逻辑性评价指标的基础上，进一步引入贡献度指标。区营销部从规范经营

牢牢把握服务客户这个根本宗旨，优化终端服务，改进服务方式，提高服务效率和服务水平，提升终端价值，积极探索拓展终端功能的有效途径

公司供应策略制定提供参考依据，进一步促进知名品牌成长；　　三是以示范街创建与客我互动，提高客户服务的能力。即通过示范街终端服务、客我互动、专销互动、诚信建设

延伸终端服务；　　主题创品牌：结合零售客户经营特点的不同，开展“主题式”终端打造，提升零售客户经营能力。　　通过从以上五个方面开展终端建设

匹狼”（通系列）的美誉度。　　最后是终端服务。精准实施终端服务，就是针对不同的服务需求实施差异化的服务策略，最终实现服务资源的科学配置和服

解决“人”的问题，即处理零售客户的经营观念，凭借终端服务紧密烟草行业与零售客户的联系、提升消费者在终端对卷烟品牌的感知度，进而达到引导消费需求、识别品牌形象

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