烟草在线—吸烟有害健康！

，前往辖区农业种植大户、老弱病残家中缺少劳力等农村零售户的田间，抓住晴好天气，帮助抢收抢运秋粮，确保经营、农忙两不误，助力群众秋粮增收。主题

客户定期更换陈列卷烟，防止陈列卷烟因长期高温天气发生霉变；建议零售客户收集空烟盒代替实物进行陈列，避免卷烟因摆放时间过长影响品质。贴心服务早落地。协助老弱病残

老弱病残客户，耐心倾听日常实际经营需求，建立片区一对一帮扶档案。传授日常卷烟销售小技巧，在店铺卷烟经营过程中，分析主要问题，帮助他们逐步

，对未及时存款及老弱病残客户进行提醒，进一步提高客户满意度。

。对于确实是老弱病残且自己不能订货的客户，提前报批代订卷烟情况，并签订《卷烟定点取货（代送）协议书》。对查实代订户发生截留小户货源或二次批发

。　　严格管理问责。对于确实是老弱病残且自己不能订货的客户，提前报批代订卷烟情况，并签订《卷烟定点取货（代送）协议书》。对查实代订户发生截留小户

责。对于确实是老弱病残且自己不能订货的零售户，提前报批代订卷烟情况，并签订《卷烟定点取货（代送）协议书》。对查实的代订户截留小户货源或二次批发

;针对老弱病残及文化较低的申请人，该所办理人员上门手把手指导操作并留下联系方式，遇到问题随时连线，及时做到有问必答、有疑必解，提升许可证“网上办

数据挖掘，对大客户信息进行分析和处理，将客户细分为“创新型”和“保守型”两类。对创新型支持鼓励，对保守型加以引导，对老弱病残尽力扶助。　　四是注重

制度，促进窗口服务工作规范化；推行“微笑服务”“人性化服务”，以便民、利民、为民为出发点和落脚点，针对老弱病残等特殊群体，提供上门

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