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，也没有太多的礼貌用语. 　　我转了一圈没看到薏米在哪，就大声问：“老板，有没有薏米？” 　　老板抬头望着我说：“在左边

太多的礼貌用语。　　我转了一圈没看到薏米在哪，就大声问：“老板，有没有薏米？” 　　老板抬头望着我说：“在左边的拐角处

守法户每两月检查一次”的监管新模式，增强了市场监管针对性。四是注重柔性执法。要求专卖人员在日常监管工作中文明执法、礼貌用语，时时处处体现服务意识，坚决杜绝简单

创新教育机制。在明确规定专卖稽查员日常检查的流程、礼貌用语、特色服务等内容的基础上，以问答的形式整理下发《专卖人员应知应会知识100题》，每人一份，并定期组织

;甚至可以在记录本上写好。　　二是班前会过程中的场控把握要准、要快。召开班前会主持人必须要整好班组队伍，清点人数，会中始终保持声音的洪亮，礼貌的用语

检查工作中需坚持服务在前、执法在后的服务原则；着装佩标、亮证执法、使用文明礼貌用语的服务规范；明确了一般检查程序和严格的检查纪律。　　三是法制宣传服务常态化。除在每年

的提取、固定，内部监督管理中一线人员的监管内容和监管方式。同时将专卖人员作风整顿体现到日常工作中，在细节中抓作风、在细节中树形象，通过规范日常行为举止、规范文明礼貌

，行必果”；执法检查时统一服装、佩戴徽章、出示证件、礼貌用语、依法检查；遇到阻挠执法时，做到“三不”，即：不对骂、不还

了社会，更是得不偿失啦。掌握技巧，礼貌用语沟通是一种技巧与能力，掌握得好，那么就可以事半功倍，反之则会事倍功半。因此，

;不骄不躁，以朋友的姿态和规范的执法程序，充当零售零售户健康经营的“守护神”。　　做到文明执法，还要学会使用礼貌用语。礼貌用语体现了人与人之间的尊重

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