烟草在线—吸烟有害健康！

专业技术职称工作开展，为烟草人才成长和烟草服务提升增加新动力；加强进修培训力度，采取“走出去”战略，通过进修学习、参观考察等方式，积极与

　　烟草在线师宗消息　　云南师宗县局（分公司）以市局（公司）狠抓作风建设为契机，提升烟草服务效能，增强全局观念

，诚如国家局在谈到一体化服务品牌建设中所言“日后能够打造每个省的服务品牌，最终实现打造中国烟草的服务品牌”，中国烟草的一体服务品牌，最终将走向更高层面的整合

整合。综合利用原先单一职能的专卖办证大厅、烟站和卷烟经营场所建立烟草服务大厅，提供咨询、投诉、求助、建议、行政服务、举报、主动告知、服务调查等服务项目。通过受理、跟踪、回访等服务项目，

陕西汉中市西乡县烟草专卖局（分公司）自“进万家门、知万家情、解万家难”活动开展以来，紧紧围绕为民办实事宗旨，深入一线，融入群众，埋头苦干，勇毅前行，真心实意为群众办实事、办好事、解难题，让群众感受到温暖和关怀，受到群众称赞和好评。

“今年扩大了种植面积，加上疫情的影响，手里资金不够，愁得我整晚睡不着觉，云南红塔银行的这笔烟农贷款不仅额度高，利率低，而且办理快，真是帮了我的大忙！”家住南涧县宝华镇的种烟大户吴应权看着贷款到账的短信，脸上挂满了笑容说。

随着互联网时代的发展，宁夏区烟草专卖局（公司）于2012年建立宁夏烟草客户服务平台。随着平台不断更新完善、平台用户逐渐增加，宁夏烟草客户服务平台为各地市级公司构建因地制宜的客户服务提供了基础。

2016年以来，湖南郴州宜章县烟草专卖局（分公司）坚持把“服务同步、发展同向”作为宗旨，用真心换真情，做好烟农服务这篇文章，把政策、需求送到一线，把问题解决在一线，切实维护烟农利益。

2015年，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）太平烟站作为太平镇政府的驻村工作队之一，积极协助当地政府做好服务“三农”工作获好评。

近日，湖南郴州宜章县烟草专卖局（分公司）以提升服务上水平为核心，采用四项措施，切实提升客户满意度，努力践行群众路线，确保零售客户的利益最大化。

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