烟草在线—吸烟有害健康！

，投入更多精力、下更大气力，抓方法、抓落实、抓成效，突出创新，推广模范，将各项基础工作做牢做实。紧抓服务质量。根据一线营销人员所管辖区域、市场

个性特色。根据零售客户的市场类型、经营商圈、消费人群、店面主营等进行分档级个性化指导，满足消费者需求，吸引消费目光。　　发挥功能，激发全员参与。运用诚信互助小组

零售户面对面沟通了解卷烟价格、卷烟销售、卷烟库存等信息，获取零售客户真实需求。　　二是提供个性指导。根据零售客户的市场类型、业态、经营规模、周边商圈等经营要素，对零售

，重点对客户电话、业态、市场类型等重要信息进行调查摸底，对系统信息与实际信息进行核实。　　二是规范信息维护流程。将摸查的信息整理好，按要求填报客户基本信息

。实地走访了解卷烟市场，与零售户面对面沟通了解卷烟价格、卷烟销售、卷烟库存等信息，获取零售客户真实需求。　　二、提供个性指导。根据零售客户的市场类型、业态、经营规模、周边

;精准营销。针对客户的所受疫情影响、所属市场类型、所处销售区域等不同，坚持分类指导、分类施策，指导客户开店营业、正常经营。　　二是创新方式，主动出击。采用线上

;更为合理的反馈市场状态，选取覆盖全部区域市场类型、涵盖大小中档位客户、具有代表性的客户作为采集样本点，进行信息采集。　　二是注重采集方式。在疫情期间，乡镇

查看重点客户的卷烟库存，了解消费需求，关注市场波动。　　三是对标先进，补齐自身短板。对标先进单位，从档位、市场类型路等方面寻找短板

市场类型、业态、商圈和购买力等情况进行分析，摸清制约中小客户发展的薄弱环节，从货源供应、销售技巧、库存管理等方面进行针对性的指导。　　二是加强终端建设。对中小客户的店面

，统筹考虑零售客户市场类型、经营能力、店面形象等因素，严格筛选和审核定点帮扶对象，开展“一对一”帮扶，共选取帮扶目标客户35户。　　二是围绕

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