烟草在线—吸烟有害健康！

的双向选择。作为农村片区的客户经理，笔者也积极响应，采取一些措施。　　一、宣传黄鹤楼文化，增强客户认同感。　　黄鹤楼品牌在本地市场上市较早，由于

还是零售户都需要时间适应新变化。　　（四）部分区域规范守法经营观念相对淡薄　　偏远农村片区，尤其是距离城区较远、与周边县市交界的中源乡、仁首镇、香田乡

令人满意的答卷，许多企业都实现销售量和结构的“双提升”。客户经理王明负责的片区是纯农村片区，卷烟销售“老大难”现象非常突出，品牌培育、卷烟销售的计划都捉襟见肘

，基本上以农村片区为主，农村人有早起习惯，特别是高温期，他们会趁早凉购买一日所用商品，因此，也带来了农村零售客户早早

提高。刚成为客户经理的他，主动要求负责较为偏远的农村片区，这些地方的零售客户相对分散，而且路途较远、路况较差。为挤出更多时间与零售客户进行交流，他

工业区由原来500多家减到300多家，导致外来人口减少4000多人，劳动力外流，农村片区卷烟受此影响，卷烟销量同比下降23%。　　二是硬红狼库存量

，赢得了客户的一致好评。去年冬季的一个深夜，毛瑞峰刚从单位回到家中，手机铃声就响了。打电话的是农村片区一位姓王的零售户，他在电话中说，有

、消费者。　　加强客户关系管理，利用QQ群、微信公众号等交互平台，多渠道向客户传递好公司营销策略和货源信息。　　针对农村片区电脑普及率低的现实情况，在

农村片区时我在单位帮助他们宣传新品上柜、统计数据、撰写报告等等，除了完成自己的本职工作以外也可以算是我们市场部的“小后勤”了。　　　尽管我片区的部分零售客户是上班刚接手的新客户

的手段。　　提高客户的技能更是一项关键问题，零售客户直接面对的就是消费者。零售客户是客户经理与消费者的中间节点。而消费者才是卷烟销售的最终归宿。　　特别是农村片区的零售客户，

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