烟草在线—吸烟有害健康！

门服务。　　在开展“我为群众办实事”之“送柜上门”活动中，志愿者和党员帮助需求客户安装地柜、摆放卷烟、清扫店堂，做到卷烟陈列美观醒目，同时在活动中积极向客户

、卷烟订购、品牌培养、异型烟订购、档位提升以及卷烟外流等知识，不断提升客户卷烟销售的积极性。三是提高客户的满意度。加强市场走访，在走访市场时向客户宣传关于品牌培养、终端建设及

，及时向员工、零售户发布和分享预警信息、当前汛情、路况信息等，严格落实信息报送制度。五是落实宣传工作。积极向零售客户宣传防风防汛防灾知识，指导零售户采取有效措施保证生命

，对于核查距离处于临界范围前后5米的情况，组织开展二次核查，切实做到依法依规履行核查职责。规范用证宣传关。通过致零售客户一封信的形式，向零售客户宣传

零售客户宣传卷烟规范陈列、明码标价对提升形象、刺激消费、品牌培育的重要意义，让零售客户对卷烟规范陈列和明码标价在思想上引起重视，充分调动其积极性和主动性。二是加强陈列指导

边远地区群众“上门送证”，解决边远地区群众“领证难”的问题。四是提升拜访服务质量。结合一线员工的客户拜访计划，定期对零售客户宣传涉烟法律法规知识、卷烟营销策略、仓储保管常识和防盗

卷烟受潮、发霉、变味。二是注重拜访，指导到位。加强对零售客户的指导，尤其是向客户宣传卷烟防潮防霉小技巧，如在卷烟存放处洒上少量生石灰或活性炭，以

，明确走访重点，并与偏远客户进行电话预约，提前沟通，避免跑空，提高拜访效率。二是用心做好宣传引导。将当前货源信息、相关政策向客户宣传解释到位

客户宣传卷烟非法流通危害、违规经营处理措施以及违法贩销行为举报奖励方式，为精准打击真烟非法流通行为提供有力支持。强化过程管控。紧盯配送到户、销售大户及定点取货等重点环节，

;向客户宣传营销策略、货源投放策略、烟草专卖法律法规与规范经营理念等信息，让客户知晓相关政策，切实做到守法经营。二是勤走访。客户经理主动走出办公室、深入市场、亲近零售户

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