烟草在线—吸烟有害健康！

，人口约16万人，服务零售客户近千户。服务站严格按照“六统一”建设要求，由一个稽查中队和一个客户服务组组成，将“净化市场、服务客户、培育品牌”作为

，努力打造服务品牌。　　一、增强营销队伍服务客户的意识。加强培训教育，引导营销人员真正把客户利益放在心上，认识到客户的重要性，明确企业的价值

使大家团结一致，团队的凝聚力和战斗力才会增强。四要加强学习。大家要不断提升自身的服务意识和工作技能，增加服务客户的亲和力和服务客户的水平，使客户能够完全接纳你

大职能，当好两个顾问”活动。　　活动要求全体客户经理围绕“客户、品牌、市场”三个要点，以“客户”为侧重点，围绕服务客户开展工作，充分发挥

。此次活动是开展零售终端品牌文化活动的一个环节，同时也进一步调动了客户经理培育知名品牌的积极性、主动性、创造性，增强了服务客户的能力。　　活动中，客户经理以小组

，自己觉得是最有价值的事迹，要围绕自己服务客户的事实，表达自己真情实感；每季度，提交“我的答卷”，所有员工必须

;完善管理流程、突出监管重点”要求，转变市场监管方式，提高市场控制力和净化率。二是卷烟经营，发挥市场经理“细分市场、培育品牌、服务客户”职能，

活动。具体安排如下：　　　　　　　（图为客户经理住站服务客户，自力更生，享受低碳、健康的生活方式。）　（

和善，来有迎声、问有答声、去有送声，站立迎送和双手递送资料。　　为民真心：增强服务理念，像服务亲人一样服务客户：不推诿

　　烟草在线定西消息　　为不断深入推进“两个团队”建设，全力提升“至诚至信、全心全意服务客户”的能力，准确掌握全市系统客户经理对营销知识和业务技能熟练程度，

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