烟草在线—吸烟有害健康！

做好零售客户服务工作。分析市场动态，破解难点堵点襄城烟草专卖局要求辖区客户经理按照“二八”法则对辖区客户做好分类，区分走访频次，开展差异化和个性化服务，

，为客户直播‘带货’营销知识，进一步畅通了零售客户的服务通道。”客户服务部主任郭林坡在例会上讲到，“下一步，我们将持续依托企业微信等线上互动平台

工作的开展是会产生影响的。面对高温“烤”验，新密市烟草专卖局营销部多举措坚持服务“不降温”，用优质的服务兑现烟草行业对广大零售客户的服务承诺。“大家可以灵活掌握

“香溢红色驿站”，持续发挥出“香溢红色驿站”展示行业党建良好形象、党业融合成果的重要作用。2022年6月，该局与海宁邮政管理局举行了党建联建签约，双方在服务零售

，以“三个升级”推进零售客户服务转型。订货平台升级，聚焦零售客户新平台应用技能，在平台上线期间推出平台操作指南等小课程，确保客户全面掌握平台操作技巧

粗放式向精细化转变。要从细处入手做好客户关系管理、做实市场分析。针对现代终端建设、基础信息维护、客户库存管理等标准化工作，持之以恒地做到位。客户经理要精准掌握不同零售客户的服务需求

革命传统教育为广大党员铸魂补钙。打造“党员教育＋服务岗”品牌，增强阵地辐射力。以两烟生产为轴心，建立烟叶示范基地和卷烟零售客户服务岗，充分发挥烟草行业党群

收集零售客户、服务对象的意见建议，全面提升客户服务质量和水平。依托12345热线和12313举报投诉平台，泰安市烟草专卖局（公司）及时关注市民

;“没问题，交给我吧，这个零售客户就是所驻村屯的村民，我可是时刻准备着为村民解决问题的。以后你要是不方便，这位零售客户的服务指导工作就包在我身上

管理所副所长赵子忠。“理论是实践的基础，作为基层专卖人员，只有将理论与实践紧密结合起来，工作中才能得心应手，从而更好地服务零售客户、服务消费者

烟业智汇