烟草在线—吸烟有害健康！

商学院，实施《新零售服务商服务规范指南》，通过“内训+外训”相结合的方式强化农网终端服务消费者能力；强化“一店多能”，着力把农网小店打造成

，严格规范终端建设投入管理，严格执行品牌终端服务标准，严格要求品牌终端的运行质量，在终端建设过程中坚持公平公正、严格管理，切实做到信息公开

;提高经营能力及品牌培育能力，从根本上提高客户现代经营意识、拓展经营理念、增强自身素质。提升零售终端服务能力。统一服务标准，拓展服务内容，建立标准化、个性化

，快速响应终端服务需求。　　浙江省烟草专卖局（公司）深入应用“互联网+物流”系统，对物流全环节进行智能化管控，确保各节点衔接顺畅

满意度水平。　　三是要在终端服务上“用心”，紧盯终端建设“要事”“难事”“急事”，树立“效仿之心”，永葆“敬畏之心”，激发“弘扬之心

的好运气。九烟人却有自己独特的跨年方式，夜里，客户经理整整齐齐守在办公室，聚精会神填写着新一年《终端服务手册》的基本资料，“今天写完

、价格走势、社会库存等情况，充分了解客户订货意愿，及时解答客户在货源投放、物流配送等方面存在的疑问，做好特殊时期的经营指导等服务工作。　　与终端服务相匹配

作为共产党员的责任，她积极发挥党员模范先锋作用，带头加班加点的填写新《卷烟零售终端服务手册》迅速告知客户调整后的订货日，紧盯每一天每一位客户订货进度

真正赢得了市场。要拓展全员营销多种方式，以终端服务、新品宣传、文化落地、签名承诺、文体赛事、主题教育、重点客户培育等为主线，大力宣传品牌文化和品牌特色，推介品牌

和安全风险。继续抓好现代零售终端建设，进一步提升现代零售终端在形象展示、宣传促销、价格示范、品牌培育等方面的功能作用，切实提升现代零售终端的服务内涵和自身价值；

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