烟草在线—吸烟有害健康！

;客户经理就应该承担起帮助零售户进行自我调节。首先应该调节的就是自己的情绪和态度，不管怎么说，顾客永远都是上帝。这一点是硬道理，容不得质疑与揣测，只有

不希望他们小小年纪就学抽烟。这样做就算会得罪小‘上帝’，影响到零食、饮料的销量，我也觉得问心无愧。”多年的经营过程中，钱樟英夫妇把诚信守法作为自己的经营之道

;无论他们的身份和地位如何，也无论年长年少，我们都要本着顾客是上帝的态度，用微笑的姿态，礼貌的用语来欢迎顾客的到来。这样就能一下子减少顾客对我们

，“上帝”本想拿起商品仔细瞧瞧的，可是店主却贴个“非买勿动”的告示，你看如此这般，不是在扫顾客的兴吗？有谁还会再看你的商品，就

真正树立起“顾客是上帝”的思想意识，增强“客户永远是对的”服务观念，强化服务信誉，展现企业文化，全力提升客户和消费者对企业产品的忠诚度和美

，我们的精神因我们的群体和我们相互的精神实践的积极影响而得到加强。和我一起抽雪茄的一位牧师不断提醒我，抽雪茄的经历是他赞美上帝的一种方式。在一天辛苦的课上完后，

的金库消费，直接一堆金链子买回国，我们才发现原来中国人特别有钱，而且他们仔细了解中国，近年来也是越来越尊重中国游客，因为毕竟顾客是上帝

，做一个上帝的使者，注定是要孤独的，尤其是在球场上。” 　　但孤独的老马踏上世界杯赛场时仍然是那个桀骜不驯的足球之王，他的王国至今让他的“臣民

　　“顾客就是上帝”这句话简单明了地阐述了客我关系在整个营销工作中的地位，可见这层关系的重要程度非同一般。在商业领域，因为利益组成的各种关系里，买与卖是最为

终端客户和消费者当成我们的“好朋友”，义、利和文化三结合宣贯推进，不折不扣把他们当成“上帝”和伙伴，提供支持和关心，方能以己推人，普

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