烟草在线—吸烟有害健康！

，攻坚克难。在创建过程中，将科学经营、品牌培育和终端服务作为重点抓好。针对全常德市系统员工年龄结构偏大、队伍建设形成薄弱环节的情况，在人事制度改革中，尽量

;重视零售终端服务研究，实施精准营销，开通自助式选烟平台；实施网上订货，提高网络运行效能；实施分类管理，提升零售户自律

，大力推进紫荆零售店建设，目前已在全市范围内打造50家紫荆店，成为品牌推介的前沿阵地；打造“紫荆终端服务窗口”，通过安装在终端店

建设“五个一”工程，即打造一批品牌培育及卷烟经营示范店，打造一系列零售终端服务标准，打造一套零售终端管理办法，打造一支终端卷烟营销队伍

；三是零售终端服务协同，及时梳理和汇总消费者意见或客户建议，撰写市场分析报告交上级主管部门，由工商两家协商解决。

;贯彻落实国家局和区局以实现客户与行业共同成长为目标，以品牌培育为主线，以信息化为支撑，以拓展终端功能、优化终端服务、提升终端形象、保障终端利益的零售终端发展总体思路

11月底，在全市范围内开展“三个一”终端服务提升活动，全面提升终端形象。　　“三个一”，即：在卷烟零售终端建设方面，打造一个标杆

”品牌市场拓展和维护起到了极其重要的作用。　　三是积极开展“我的金圣、我的未来”系列“金圣”品牌宣传维护活动，以终端服务、新品宣传、文化落地、签名承诺、文体赛事、主题教育、重点客户培育

。我们才能把一切工作着力点找准，针对我们的不足，采取有力措施进行有效改进和提升，确保婚庆促销、终端服务等重点工作上，下半年有所创新。　　会上

服务”为主题的四个小品，生动活泼地再现了客户经理在日常零售终端服务中遇到的突出问题、难题，以及后台服务前台的一些做法，并以提出思考问题的方式，

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