烟草在线—吸烟有害健康！

，树立文明行业形象。　　一是开展人性化志愿服务活动。组织专卖、客服部门志愿者利用班后业余时间来到孤寡、空巢老人家中，打扫卫生、洗衣煮饭、谈心聊天，给他们送

卷烟生产经营数据统计应用项目培训班。　　培训班特邀北京专家就系统原理，打扫码业务重点，系统日常操作，常见问题处理，操作过程和数据核对注意事项

，一丝不苟地打扫着街道卫生。虽然雨后的街道很难清理，可他们依旧兴致高涨，不怕脏不怕累，扫不动就用手捡，干得热火朝天。在大家的共同努力下

;注意防骗防盗；提醒客户高温不忘打扫卫生，保持店面整洁，提高客户满意度。

;烟草员工们帮忙干起了农活，分拣肥料、打扫庭院，并与村支部书记及村中老党员举行了座谈会，相互交流，详细了解该村春耕生产情况以及当前遇到的困难

活动”大力弘扬雷锋精神，构建责任烟草。　　一是开展“为零售客户服务日”活动。一线人员在走访服务中深入老弱病残客户店中，帮助打扫卫生、整理柜台和指导经营，为

温暖。针对拜访中发现问题，制定帮扶措施并着重为商户办一件实事、好事，包括整理店面、打扫卫生，提出好的经营策略与建议，以及给商户送去生日、子女升学

与程序，做好2012年的数据报送工作。相关部门数据录入、打扫码、单据确认、审核报送、系统维护人员要各负其责、团结协作、严格遵章操作，共同把数据报送工作做好，

到所需卷烟。　　四是市场检查活动。专卖人员在市场开展一次“地毯式”节前市场大检查活动，为卷烟销售打扫障碍，并派专人监控“重点户”，确保节日期间市场的稳定。

王埠村部分贫困及孤寡老人家中，为他们送去了节日食品和慰问金，并帮助老人们擦洗门窗、打扫院落、张贴对联等，以实际行动为老人们送去新春的温暖和祝福，

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