烟草在线—吸烟有害健康！

零售户、娱乐场所、农村边界市场开展错时错位检查，严格落实“12313”举报投诉处理流程，切实加强辖区市场整顿力度，提升市场净化率。三是强化法律法规宣传。开展

到位。对物流寄递企业的工作人员定期开展烟草专卖法律法规宣传，强化物流寄递行业人员的法律意识，告知寄递工作人员对涉烟违法行为的举报方法，畅通12313举报途径

，专卖人员对网友提出的许可证如何线上申办、12313举报渠道等热点问题进行详细解答，并表示在以后工作中将不断提升行政许可便民服务水平，树立责任烟草的良好形象。

，精准发力、靶向施策。注重线索搜集。畅通举报投诉渠道，通过设置意见箱、线上线下政务服务“好差评”、12313举报投诉等途径深入挖掘信息线索，开展调查

12313举报投诉，严格执行廉洁纪律和工作纪律。

部门开展联合执法检查，对辖区重点区域、重点客户、重点部位进行突击检查。三是开展烟草法律法规进社区活动，向社区群众、消费者宣传烟草法律法规和12313举报投诉电话，

一测”和“周周练”等学习。二是强化规范意识。树立依法依规办事的观念，制定《新建区烟草专卖局一般案件办结管理办法》，规范12313举报投诉电话处理流程。三是强化效率意识。要求

。结合预警功能，进一步筛选出有效预警和异常订单进行分析，及时启动调查核实程序，了解零售户订单异常的原因。四是强化社会监督。广泛宣传“12313”举报投诉监督电话

未成年人的身心建康。三是加大“12313”举报投诉电话的宣传力度，提高投诉知晓度，监督卷烟零售客户守法经营。

，发放宣传单等形式的宣传活动。　　通过设立咨询台、发放宣传单等形式，大力宣传《烟草专卖法》《江西省烟草专卖条例》等相关烟草专卖法律法规、12313举报投诉电话

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