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业务咨询“零推诿”。实现专卖业务咨询首问负责制，要求专卖管理人员“有问必答”，不得推诿敷衍；加强业务知识培训，熟知办理专卖零售许可证的各项法律

”。实现专卖业务咨询首问负责制，要求专卖管理人员“有问必答”，不得推诿敷衍；加强业务知识培训，熟知办理专卖零售许可证的各项法律、法规及要求

）领导干部信访接待日。每季度第一周为主要领导信访接待日。　　　四是信访工作实行首问负责制和层级负责制。部门负责人是本部门信访工作的第一责任人；分管领导对分管部门的信访工作

分工实行小组长负责制；对市局领导、各部门实行一对一对口服务、责任到人；各信息平台、业务系统的日常管理维护实行专人负责制；各项工作均配备A、B角责任人确保相互

成立了“工匠创新工作室”和“创新增效工作室”，坚持问题导向，落实项目负责制，厚植“工匠精神”，提升创新效能。在“十四五”发展规划中提

;请相关部门提前介入指导案件办理，实现打假打私效能最大化。队伍素质从“综合打假”向“专业打假”转变。积极探索“大要案专人负责制”和“稽查、市管分工负责制”，避免案件办理与

，促进便民服务再上新台阶。　　　一是严格执行工作规范，打造标准化服务。严格执行“首问负责制”、“一次性告知”、“许可证申办负责制”、“行政执法过错责任追究制”等制度

;分公司）采取多项措施严把烟叶移栽关。　　　狠抓责任落实。成立烟叶移栽工作领导小组，进一步细化措施、落实责任，严格落实“一把手”负责制，层层签订

第一手材料，制定相应的营销策略和计划，做到有的放矢、精准营销。　　二是建立首问负责制（Do实施）。建立客户咨询“首问负责制”、提高咨询投诉快速

。　　四是“首问首办”责任制实行部门负责制，公司机关、基地单元烟叶站、稽查中队要严格执行“首问首办”制度。各部门负责人负责检查、督促本部门“首问首办”责任制的执行，部门

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